Notbook travando ..

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Bom dia , estou com uma problema, meu notbook é novo , não baixo jogos , nada disso , apenas entro em coisas necessárias , mas quando eu ligo ele trava , e depois de uns 20 minutos ele volta ao normal. Isso aconteceu após ele ter descarregado ... Oque devo fazer ? não aguento mais esperar , as vezes estou com pressa, e ele trava , aff .

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