Data retroativa

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terça 2 de dezembro de 2014
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8 de dezembro de 2014
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Boa tarde



estou com um problema no meu pc....para começar, quando eu o ligo ele trava na página inicial: aquela que mostra toda a configuração, memória, etc.........acho q se chama boot. Desculpe a ignorância, mas eu sou leiga no assunto.
Para conseguir entrar eu teclo F1, depois Esc e Enter........daí a janela de inicalização abre normalmente, mas o horário do relógio volta sempre a 00:03 e a data retroativa, e todas as vezes eu tenho que configurá-los.
Isso começou a acontecer depois de ter sido infectado por um vírus do orkut e depois de uma queda de energia no mesmo dia........não sei qual dos dois foi o real motivo........O vírus eu consegui remover depois de entrar em vários fóruns e conseguir a resposta para o meu problema, mas o travamento continua e a retroação da hora e da data também.
Por favor, me ajudem a resolver estes dois problemas.
Ficarei muito grata.

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