Não consigo desbloquear minha conta no Outlook

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Bom dia, não consigo desbloquear minha conta no Outlook.

Sei a senha, mas a conta está bloqueada.
Enviei o formulário para alterar a senha, mas não dá certo.
No formulário eu preenchi a ultima senha que eu lembro, que é a atual, pois quando tento logar informa que a conta está bloqueada, informei a resposta da pergunta secreta, mas, como não realizei atividade com a conta, não posso informar além disso.

obs.: não cadastrei telefone, e o email de recuperação, que recebe o código de validação, não recebe o código, ou seja, parece que não está cadastrado corretamente.

Tem outra alternativa? Há algo que eu posso tentar para recuperar minha conta?

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