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Software para documentação de usuário final

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emilianas
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Data de inscrição
quinta 11 de fevereiro de 2016
Status
Membro
Última visita
11 de fevereiro de 2016
 - 11 fev 2016 às 16:07
Olá, Pessoal.

Sou analista de documentação de uma empresa aqui de Joinville/SC, trabalho com a revisão e manutenção dos documentos destinados ao usuário final. Atualmente, utilizamos um programa chamado Macrobject para gerar o HTML desta documentação, porém o retorno que estamos obtendo dos usuários não é nada estimulante e positivo. Alguns alegam que o manual é extenso, outros reclamam da linguagem e da forma como ele é organizado, solicitam algo mais simples e direto, e fácil de utilizar.
Gostaria de conhecer suas experiências com relação a isto e as ferramentas ou metodologias que utilizam.
É minha primeira participação em fóruns, espero estar no lugar certo.

Desde já agradeço!
Emiliana

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