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Cancelar uma linha de telefone da Claro

Perfil bloqueado - 29 mar 2020 às 20:23
Walderes - 21 mar 2021 às 09:13

Esta discussão é referente a um artigo específico do site. Para consultar o artigo original, clique no link abaixo:

https://br.ccm.net/faq/28893-cancelar-uma-linha-de-telefone-da-claro

Walderes
21 mar 2021 às 09:13

Ao ligar para o 1052, os atendentes vão passar a ligação entre eles infinitamente, nenhum quer se envolver no assunto cancelamento, todos usam alguma desculpa, "Não é meu setor" ou "o servidor só voltará em 4 horas". Mas isso é o procedimento normal da Claro. Pelo site, ao clicar no link do cancelamento, o cliente cai no limbo do mundo sombrio do site indisponível e isso só volta ao normal de deletar os cookies do seu pc.
Para cancelar uma linha da Claro, é preciso der muitas horas sobrando, paciência e bastante sorte.

usuário anônimo
29 mar 2020 às 20:23

obrigada

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