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Notebook congelado

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Lu_3123 Posts 1 Data de inscrição terça 20 de abril de 2021 Status Membro Última visita terça 20 de abril de 2021 - 20 abr 2021 às 11:57

Bom dia, gente
Então eu estou com um problema no meu notebook (Positivo Motion Plus Q432A). Ele está totalmente travado a tela congelou tudo atéa hora também travou, não está reiniciando de jeito nenhum, o cursor não está nem movendo.
Me ajudem por favor!!!

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