Meu pc estava com problema entao comecei a reineciar ele so que nisso meu wi fi nao estava ligado no computador so que nisso no meu computador nao tem senha por que toda hora que eu ia criar dava problema entao eu deixei meu pc parado resetando so que nisso ele desligou ai eu nao consigo entra na conta pq o wi fi tava desligado e pra entrar precisa de internet e a midia de instalacao nao ta instalada ai eu nao consigo resetar, ele e windows 10 e um positivo