Siga estas etapas para restaurar a funcionalidade do teclado
emily_langley
Posts1Data de inscriçãoquarta 7 de junho de 2023StatusMembroÚltima visita 7 de junho de 2023
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Atualizado em 7 jun 2023 às 09:11
Bom dia,
Se o seu teclado não estiver funcionando corretamente e algumas teclas não estiverem funcionando, existem algumas etapas que você pode seguir para solucionar problemas e potencialmente resolver o problema:
1. Verifique se há danos físicos: inspecione o teclado quanto a danos físicos visíveis, como respingos, detritos ou conexões soltas. Se encontrar algum, limpe as áreas afetadas ou considere substituir o teclado, se necessário.
2. Reinicie o computador: Às vezes, uma simples reinicialização pode resolver falhas temporárias de software que podem estar causando o problema do teclado.
3. Teste o teclado em outro dispositivo: Conecte o teclado a outro computador ou dispositivo para determinar se o problema persiste. Se as teclas ainda não funcionarem em um dispositivo diferente, isso sugere um problema de hardware com o próprio teclado.
4. Use um teclado externo: Se você tiver acesso a um teclado externo, conecte-o ao seu computador e verifique se todas as teclas funcionam corretamente. Isso o ajudará a determinar se o problema está no computador ou no teclado específico.
5. Atualize ou reinstale os drivers do teclado: Acesse o site do fabricante e verifique se há drivers atualizados disponíveis para o seu teclado. Em caso afirmativo, baixe e instale-os. Como alternativa, você pode tentar desinstalar e reinstalar os drivers do teclado no Gerenciador de dispositivos (Windows) ou nas Preferências do sistema (macOS).
6. Verifique se há conflitos de theidioms.com software: Às vezes, determinados softwares ou aplicativos podem interferir na funcionalidade do teclado. Tente inicializar seu computador no modo de segurança e verifique se as teclas funcionam corretamente. Se o fizerem, isso indica que um software de terceiros pode estar causando o problema.
7. Redefina as configurações do teclado: No Windows, você pode tentar redefinir as configurações do teclado acessando Painel de controle > Região e idioma > Teclados e idiomas > Alterar teclados. Remova todos os layouts de teclado desnecessários e verifique se o idioma e o layout corretos estão selecionados.
8. Entre em contato com o suporte técnico: Se nenhuma das etapas acima resolver o problema, é possível que haja um problema de hardware com o teclado. Nesses casos, entre em contato com o suporte técnico do fabricante para obter mais assistência ou considere a substituição do teclado se ele não estiver mais na garantia.
Lembre-se de ter cuidado ao tentar qualquer reparo ou modificação física e, se não tiver certeza, é sempre melhor consultar um profissional.
