Às vezes, um documento do Word possui link para uma página da internet, mas você não consegue ser redirecionado para o site ao clicar sobre o hyperlink presente no texto. A solução para isso pode passar pelo firewall do sistema.
O Word permite a inserção de links e URLs que direcionam o usuário para uma página específica da Web. No entanto, em alguns casos, o software não consegue fazer esse redirecionamento e um alerta como exibido abaixo pode aparecer:
Provavelmente, é o firewall do Windows que está impedindo a conexão do Word - e outros programas do pacote Office - com a internet. Para resolver esse problema, digite Firewall na pesquisa do menu Iniciar e abra o Windows Defender Firewall.
Na janela dessa ferramenta, selecione Permitir um aplicativo ou recurso... na coluna à esquerda:
Na página seguinte, localize na lista o Microsoft Office e marque a sua caixa para dar permissão aos aplicativos do pacote, incluindo o Word. Caso você não encontre essa opção, clique em Permitir outro aplicativo para localizar o Word no armazenamento do computador:
Confirme em OK e agora é provável que os hyperlinks estejam funcionais no Word e nos demais softwares do Office, como Excel e PowerPoint.
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