Termos de Uso de CCM

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Prefácio

Estes Termos de Uso foram escritos para informar os usuários do CCM de nossas condições de uso, em particular ao usar nossos serviços de comunicação (como os fóruns), que permitem que usuários do mundo inteiro conversem online.


Qualquer pessoa que visite nosso site é considerada como um usuário, esteja logado no site ou não.

Os fóruns do CCM estão abertos a todos para permitir que o maior número possível de pessoas possa conversar livremente sobre informática e outros tópicos relacionados com a TI. No entanto, para garantir uma melhor qualidade dessas discussões e para proteger os usuários de mensagens ofensivas ou inadequadas, nossos fóruns estão sujeitos à moderação do post. Isso significa que um grupo seleto de pessoas (os moderadores) pode excluir qualquer mensagem que não siga estes Termos de Uso.

Objetivo

O CCM cria conteúdos gratuitos sobre tecnologia e oferece serviços online abertos a todos. É importante lembrar que entre esses usuários estão crianças menores de idade, estudantes, pessoas trabalhando e adultos que buscam aprofundar seus conhecimentos sobre a Tecnologia da Informação.


Por isso, pedimos que todos os usuários do CCM se respeitem mutuamente demonstrando um forte senso de comunidade de acordo com nossa filosofia.

Princípios de Moderação

Os moderadores são membros do CCM escolhidos com base nos seguintes critérios: envolvimento nos fóruns - e, em particular, nos fóruns técnicos, sua contribuição global para o enriquecimento da comunidade, o uso correto de alertas de moderador e a demonstração de diplomacia, habilidades interpessoais, capacidade de análise e conhecimento técnico.


As ações dos moderadores são principalmente motivadas pela função de alertar os membros do fórum sobre possíveis violações de nossos Termos:


Para mais detalhes, consulte nosso artigo sobre os Princípios de Moderação.

Aspectos Legais

Os usuários do CCM devem respeitar as leis locais e internacionais ao interagir no site. Isso inclui, mas não se limita a: não atacar a privacidade ou reputação de outros indivíduos, membros ou outros; não reproduzir ou compartilhar documentos que violem a lei de propriedade intelectual; não fazer apologias a crimes; e usar corretamente o software de compartilhamento peer-to-peer (P2P).

Para mais informações, consulte nosso artigo sobre os Aspectos legais.

Neutralidade

O CCM deve ser um lugar inclusivo para todos aprenderem e compartilharem. É por isso que os usuários são fortemente desencorajados a expressar suas opiniões políticas, culturais ou religiosas em mensagens, nos fóruns, em suas assinaturas ou em seus perfis.


Para preservar a neutralidade comercial da comunidade, os usuários não podem postar links pedindo opiniões de outros membros, a menos que isso seja feito uma única vez e não redirecione para conteúdos que violem nossos Termos de Uso ou que faça afirmações que possam ser classificadas como desonestas. URLs não são permitidos em assinaturas.

Para saber mais, leia nosso artigo sobre Neutralidade.

Respeito ao próximo

A comunidade é um dos principais pilares do CCM e a melhor maneira de preservar essa comunidade respeitar os outros usuários durante as interações. Isso inclui agradecer as pessoas que o ajudaram, sendo educado (por exemplo, usando "Por favor" ou “Obrigado”) e cortês.


Nesse sentido, recomendamos que você evite postar as mesmas perguntas em um fórum mais de uma vez em um tempo relativamente curto, mesmo que você ache que já esperou muito tempo para obter uma resposta. Os moderadores farão o possível para responder às suas mensagens o mais rápido possível.

Para saber mais, consulte nosso artigo sobre Respeito ao próximo.

Dicas para escrever mensagens

Antes de escrever uma mensagem em um fórum, recomendamos que você faça uma busca sobre o assunto para verificar se a sua pergunta ainda não foi feita:


Ao criar sua mensagem, você deverá considerar alguns elementos. O primeiro é o estilo de escrita exigido em um fórum, que é bem diferente de outros estilos encontrados online. Por exemplo, uma mensagem pode parecer agressiva se escrita em letras maiúsculas, mesmo que não tenha sido esta a intenção da pessoa que a digitou. Ainda assim, os usuários devem tomar cuidado com o que escrevem em suas mensagens e corrigir a gramática e a pontuação para facilitar a compreensão.

O segundo elemento diz respeito à maneira como descrever o problema. É preciso ser o mais claro e conciso possível. Isso inclui o título da postagem e o corpo da mensagem. Dessa maneira, será mais fácil para os membros da comunidade ajudá-lo com o seu problema e, para outros membros que estão na mesma situação, localizar o seu tópico e uma possível solução.

Para mais detalhes, consulte nosso artigo sobre Dicas para escrever mensagens.
Jean-François Pillou

Jean-François Pillou - Fundador do CCM
Mais conhecido como Jeff, Jean-François Pillou é o fundador do CommentCaMarche.net. Ele também é CEO do CCM Benchmark e diretor digital do Grupo Figaro.

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Última modificação: 12 de junho de 2018 às 09:06 por Lucia Maurity y Nouria.

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