Código PIN errado 3 vezes e bloqueio do celular

Novembro 2016

O código PIN (Personnal Identification Number) tem como função assegurar o acesso ao chip-set do telefone, bem como à rede internet. Ele é fornecido com seu chip. No caso de 3 erros repetidos na digitação deste código, o telefone é bloqueado e exige um código PUK (Personnal Unlock Key) para desbloqueá-lo. Assim que o código PUK for recuperado e validado no celular, você deverá criar e digitar um novo código PIN.

Saiba que, se o código PUK for digitado com erro de sete a oito vezes seguidas, o chip do telefone tornar-se-á inutilizável.

Como e onde encontrar o código PUK

Este código está gravado no suporte do chip. Veja o exemplo, na imagem abaixo, com um chip de celular:




Este código também está disponível nos sites de alguns operadores, basta entrar no espaço cliente on-line. Você pode também obtê-lo através do serviço cliente.

Como saber se inseriu corretamente o código PUK

Se você digitou corretamente o código PUK no seu telefone, ele te pedirá escolher um novo código PIN.

O que fazer se o seu celular não aceita o código PUK

No caso de tê-lo digitado com erro, você deverá entrar em contato com o serviço clientela do seu operador de telefone.

Recuperar o código PUK do seu chip

Ao digitar com erro o código PUK entre 7 a 10 vezes seguidas (dependendo do operador), o chip do teu telefone ficará realmente inutilizável. Neste caso, deverá entrar em contato com o serviço clientela do teu operador móvel para resolver o problema.

Foto: © Robbi - Shutterstock.com

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