Modo de Segurança nos PlayStation 4 e 5: como resolver problema

Seu PlayStation não funciona mais corretamente? Inicie em modo de segurança: isso lhe dará acesso a opções que permitem corrigir vários problemas, atualizar seu sistema e até redefinir o console.

Notas preliminares

Embora projetados principalmente para jogos, o PS4 e o PS5 são fundamentalmente computadores. E como qualquer dispositivo de alta tecnologia, eles podem ser vítimas de avarias mais ou menos graves (bugs, bloqueios, travamentos, problemas de exibição, etc.). Tantos pequenos problemas cuja origem nem sempre é identificável, mas que impedem você de usar o console normalmente e, portanto, de se divertir.

Felizmente, a Sony previu esse tipo de situação ao fornecer aos seus PlayStations uma função de backup: modo de segurança – também chamado de modo de recuperação. Como o próprio nome sugere – e como seu equivalente no Windows – permite iniciar o PS4 ou PS5 em modo de reparo, inclusive quando o console não inicia corretamente. Assim, possui várias opções especiais que permitem, por exemplo, modificar a definição da tela – prática quando a tela é superdimensionada, principalmente no PS4 Pro em 4K, reconstruir o banco de dados de armazenamento, restaurar as configurações de fábrica ou reinstalar o sistema quando os arquivos estão corrompidos no disco rígido. Em suma, é um modo de economia, que pode resolver muitos problemas. E como está armazenado na memória flash do console, e não no disco rígido, está sempre acessível!

Como inicializar PS4 ou PS5 no modo de segurança?

É muito simples iniciar o modo de recuperação (segurança) do PS4 e PS5.

1.Basta você pressionar o botão liga / desliga do console para reiniciá-lo, a operação não pode ser realizada com o controle, ela tem que ser manual.

2.Desligue o console mantendo pressionado o botão liga/desliga frontal por três segundos. Aguarde o PS4 piscar várias vezes para sinalizar que está sendo desligado.

3.Quando o console estiver desligado, ligue-o novamente mantendo pressionado o botão liga / desliga e soltando o dedo somente após o segundo bipe. Esse processo leva cerca de sete segundos.

4.Conecte o controle usando o cabo USB fornecido e pressione o botão PS no controle: o console iniciará no modo de segurança.

Quais são as diferentes opções do Modo de Segurança do PlayStation?

O modo de segurança do PlayStation exibe um menu especial na tela, com várias opções, porém a função nem sempre é muito clara. O procedimento é similar para os consoles PS 4 e 5.

Modo de segurança PS4 e PS5

  • Reinicie o PS4 ou PS5: é assim que se pode sair do modo de segurança e reiniciar o console normalmente.

  • Altere a resolução: force a definição da tela para 480p (baixa definição) ao reiniciar o console, o que pode resolver alguns problemas de exibição.
  • Atualizar o software do sistema: atualiza o software do console via download direto, pendrive ou disco.
  • Restaurar a configuração original: redefine o PS4 para as configurações de fábrica, mantendo os jogos instalados e os dados salvos no console.
  • Reconstrua o banco de dados: a opção força o PS4 a regenerar o banco de dados contendo todos os dados salvos. Ele pode resolver vários problemas com funções do sistema, por exemplo, se um ícone de aplicativo não desaparecer depois de excluí-lo.
  • Reset PS4 e PS5: esta opção é usada para retornar o console ao seu estado de fábrica, com suas configurações originais, excluindo todos os jogos, todas as configurações e todos os dados salvos.
  • Redefinir PS4 e PS5 (reinstalar o software do sistema): é a mesma que a anterior, mas também remove o software do sistema apagando o disco rígido, o que é como começar com um disco em branco. Use esta opção apenas se quiser substituir o disco rígido do PS4 e PS5 por outro modelo mais rápido ou de maior capacidade. Observe que esta opção não reinstala o software do sistema. Para fazer isso, você precisará usar uma chave USB (veja abaixo).
  • Para alternar de uma opção para outra, use as setas para cima e para baixo no controlador. A opção selecionada é destacada em azul.
  • Pressione o botão X no controlador para validar uma escolha.

Como sair do modo de segurança do PlayStation?

Para sair do modo de segurança e usar o console normalmente – principalmente para jogar, basta, em princípio, selecionar a opção 1 no menu. Mas às vezes o PlayStation fica preso nesse modo, o que leva a um loop infinito. Veja como sair disso:

1.Verifique os cabos

2.Certifique-se de que todos os cabos estejam em boas condições de funcionamento.

3.Desconecte o cabo de alimentação do console e reconecte-o.

4.Desconecte os cabos HDMI e USB e verifique se estão em boas condições, inclusive observando os pinos do soquete. Se possível, use outros cabos semelhantes.

5.Reconecte os cabos e tente sair do modo de segurança com a opção 1.

6.Reconstruir arquivos corrompidos

7.Além disso, é possível que o problema seja causado por um arquivo corrompido no sistema do console. O modo de segurança permite excluir e criar um arquivo. No modo de segurança, escolha a opção 5 Rebuild Database e pressione X para criar um novo banco de dados sem afetar seus backups. Quando isso estiver concluído, reinicie seu PS4 ou PS5.

8.Atualizar o sistema operacional.

Como e por que atualizar o software dos consoles da Sony

A atualização do software do sistema do console também pode corrigir um problema de loop no modo de segurança. No modo de segurança:

1.Selecione a opção 3 Atualizar software do sistema e pressione X para confirmar.

2.No próximo menu, selecione a opção 3 Atualizar usando Internet e pressione X para validar.

3.Aguarde o download e a instalação da atualização e reinicie o console.

Redefinir as configurações do console

Na pior das hipóteses, você terá que redefinir, resetar, seu PlayStation para o estado de fábrica, o que excluirá todos os seus dados pessoais. Para fazer isso:

1.No modo de segurança, selecione a opção 6 Redefinir PS4 ou PS5 e pressione X para confirmar.

2.Aguarde o console reiniciar completamente e reinicie.

Foto: © Tookapic - Pexels.

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