Como voltar para o Windows 7/8.1 depois de atualizar para o Windws 10

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Se você migrou para o Windows 10 a partir do Windows 7 e/ou 8.1 e está tendo problemas de hardware (drivers ou dispositivos móveis não reconhecidos) ou de software (mal funcionamento de alguns programas), você pode voltar para a versão do Windows que estava instalado no seu computador.

Observação: após a atualização para o Windows 10, você tem um mês para voltar à versão anterior.



Garantia

Na compra de um computador vem como uma garantia. Qualquer mudança no hardware ou software pode acarretar a perda da garantia. Leia as condições de garantia antes de fazer alterações no seu computador.

Licenças

O Windows é um software pago. Para poder usar o Windows, você deve ter uma licença válida e ativar o Windows perto da Microsoft. Quando você compra um novo computador, ele é vendido com uma licença do Windows. Esta é uma licença OEM, ou seja, anexada ao seu computador (você não pode exportá-la e usá-la em outro computador). Esta licença é para o Windows 10 e, particularmente, a versão especificamente pré-instalada no seu novo computador (geralmente família).


Se você tentar voltar ao Windows 7, você também precisará de uma licença do Windows 7. Na verdade, você deveria comprar uma nova licença se não a possui.

Drivers

Os fabricantes testam os novos modelos de drivers antes de colocá-los no mercado. Em particular, os drivers que permitem operar o hardware são fixados em uma determinada versão. Nos sites de suporte do fabricante, esses drivers estão disponíveis para download no caso de você precisar reinstalá-los.

Se você voltar para uma versão anterior do Windows e, especialmente, do Windows 7, certifique-se que os drivers estão disponíveis para o seu hardware recente; verifique o desempenho do seu hardware. Isso requer drivers recentes, e saiba que algumas tecnologias só estão disponíveis nas versões recentes do Windows (versão do DirectX, etc.).

Como voltar para o Windows 7/8.1 pelo Windows 10

É muito simples voltar para a sua versão original do Windows, caso não tenha gostado ou a atualização não tenha dado certo. Em primeiro lugar abra o menu Iniciar e vá em Configurações, Update e segurança e Recuperação. No item Voltar para o Windows 8.1, clique em Introdução para abrir as instruções e siga-as à risca:



Observação: Recomenda-se fazer um backup de seus arquivos importantes antes de voltar para seu sistema operacional antigo.

Material não suportado

Microsoft não suporta processadores recentes no Windows 7 e Windows 8.1, principalmente os: Intel seventh (7th)-generation processors; AMD 'Bristol Ridge', Qualcomm '8996'. Você poderá obter o erro 80240037 no Windows Update.

Foto: © vectorEps10 - Shutterstock.com
Jean-François Pillou

Nosso conteúdo é produzido em colaboração com especialistas em tecnologia da informação sob o comando de Jean-François Pillou, fundador do CCM.net e diretor digital do Grupo Figaro. CCM é um site sobre tecnologia líder em nível internacional e está disponível em 11 idiomas.

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