Esse procedimento te ajudará a redefinir a senha de administrador do seu MAC. Este procedimento é usado quando todos os outros métodos convencionais e recomendados pela Apple, já foram utilizados e falharam. Antes de optar por este método de recuperação da senha de administrador, consulte estas páginas de ajuda da Apple: Senhas e segurança e OS X El Capitan: Se você esqueceu sua senha de início de sessão.
Os Macs mais recentes não são fornecidos com discos de instalação que permitem redefinir a senha do usuário. Assim sendo, vamos ver como redefinir a senha de administrador a partir da partição de recuperação, caso nenhum dos métodos convencionais consiga redefini-la.
Desligue o seu Mac reiniciando-o logo a seguir, mantendo as teclas cmd e R pressionadas, simultaneamente. Isso reiniciará seu Mac com a partição de recuperação. Quando a janela dos utilitários OS X aparecer, vá na barra de menu, em Utilitários e selecione Terminal.
Atenção: não selecione a opção Utilitário de senha do programa interno.
Na janela do Terminal, digite ResetPassword e na seguinte, escolha o disco rígido em questão, o usuário e, na lista de usuários deste disco, digite a nova senha. Você deverá confirmar a sua nova senha. Valide com o botão Salvar. Leia o Kit de acesso onde deverá ser trocada a senha, para não precisar digitá-la toda vez que ela for solicitada. Clique no botão de reinicialização ACL, feche a janela de redefinição de senha e saia do Terminal, dos Utilitários OS X e, para terminar, reinicie o seu Mac.