Epson: certos elementos chegaram ao final de sua vida útil

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Depois de certo número de impressões, as impressoras Epson passam a apresentar duas lâmpadas de LED piscantes e, no status do monitor, uma mensagem indica Componentes da impressora estão chegando ao fim da sua vida útil. Em resumo, a indicação é para você jogar sua impressora fora e comprar outra. Isso está errado.

No software da impressora, existe um medidor de páginas impressas. Chegando a um certo número (que varia de acordo com o modelo do aparelho), a Epson bloqueia a impressão e exibe esta mensagem. Para continuar a usar sua impressora, basta repor o contador a zero.

Como baixar o utilitário

Para fazê-lo, baixe o SCC Service Utility (gratuito). Ao clicar no ícone do arquivo baixado, você inicia a instalação do mesmo. Ao fechar este programa, um ícone da impressora aparecerá na barra de tarefas, ao lado do relógio.

Como usar o utilitário

Clique direito neste ícone. Várias opções são propostas, incluindo o Protection conter (contador de proteção). Aponte o mouse para esta opção e clique em Show current value (Mostrar o valor atual). Feito isso, você obterá informações sobre o valor atual (current value) com o número de cópias feitas e o valor máximo (maximum value) .

Se o número indicado no valor atual for superior, provavelmente de 1, ao indicado como valor máximo, isso prova que o problema é mesmo o número de impressões feitas. Selecione novamente o Protection conter, clique em Reset Protection conter e Clear Counteroverflow. Ao repetir o primeiro passo, o current value deverá indicar zero. Se for este o caso, o problema estará resolvido. Para terminar, reinicie o computador.


Observação: em princípio, este processo é idêntico para todos os modelos Epson, mas não foi testado em todos.

Foto: © Epson.
Jean-François Pillou

Nosso conteúdo é produzido em colaboração com especialistas em tecnologia da informação sob o comando de Jean-François Pillou, fundador do CCM.net e diretor digital do Grupo Figaro. CCM é um site sobre tecnologia líder em nível internacional e está disponível em 11 idiomas.

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