Utilizar o Google Plus em contexto profissional

Google Plus, futuro cruzamento de influência das marcas e empresas adeptas do marketing em redes sociais? Concorrente direto do Twitter e do Facebook, o novo "fenômeno social" do Google propõe uma nova maneira de compartilhar conteúdos na web. Além de sua organização em "círculos", o que dá ao usuário o controle das informações que ele compartilha, ele oferece diversas ferramentas e recursos, que integrados ao ecossistema do Google, oferecem perspectivas interessantes para os profissionais: desenvolver a sua marca pessoal, trabalhar em modo colaborativo, ou ainda, organizar uma jornada de informação. Mas, enquanto esperamos que o Google Plus se abra oficialmente para o mundo dos negócios, qual a melhor forma de explorar as possibilidades desta plataforma no trabalho? Veja esta dica completa sobre o funcionamento e os meandros do Google Plus, além das dicas e conselhos para usar esta nova rede social em um contexto profissional.

Se cadastrar no Google Plus e começar a criar uma rede

Atualmente, o cadastramento no Google Plus é feito apenas por convite, enquanto aguardamos a disponibilidade total do serviço. Os convites só podem ser distribuídos a todos os membros, depois que eles estiverem inscritos na rede:

  • Seja por e-mail
  • Seja compartilhando um link agrupado (ex : sur Facebook, Twitter, etc), que é gerado pela interface do Google Plus

Mesmo se, ao seu redor, ninguém estiver inscrito no Google Plus, você pode se cadastrar, usando um truque bem simples: faça uma busca por palavra-chave no Twitter (ex: "Convite do Google Plus", ou em inglês "Google Plus invites"). Vários membros postam convites em grupo que possibilitam a adesão à rede.

Depois de se inscrever na rede, você poderá enviar convites em grupo (até um máximo de 150 unidades). Você também pode importar seus contatos do Yahoo Mail ou Hotmail para simplificar o envio de convites.

Funcionamento geral dos círculos do Google Plus

Com o Google Plus os membros podem organizar suas redes, e as informações que eles compartilham, dentro de "círculos", ou seja, grupos de contatos independentes uns dos outros. O objetivo é criar comunidades separadas e deixar aos cuidados do usuário as informações que ele compartilha (link, foto, vídeo, dados de geolocalização), e com quem ele compartilha (para cada item publicado) . Muitas comunidades podem coexistir dentro da mesma rede, sem risco de que um membro não autorizado pelo usuário tenha acesso às informações que não lhe digam respeito.

Para lembrar:

  • Você pode criar círculos, ou seja, grupos de usuários, para classificar seus contatos por nível de relacionamento (amizade, família, trabalho, etc).
  • Só você conhece o título dos círculos: uma pessoa adicionada à sua rede não pode saber a que círculo ele pertence, em sua rede.
  • Você pode adicionar a mesma pessoa em vários círculos.
  • Quando você compartilha o conteúdo do seu "muro" (foto, vídeo, link), você pode escolher, em cada caso, os círculos (e os contatos ligados a estes círculos) que serão autorizados a visualizar este conteúdo (quando eles visualizam o seu perfil, por exemplo).
  • Este conteúdo será exibido no mural deles, se eles tiverem te adicionado a um de seus círculos.

O princípio de círculos estendidos e do filtro "Modo público"

Google Plus dá a possibilidade de definir um nível de visibilidade para cada informação publicada. Cada feed de informações (recebidas ou compartilhadas) corresponde a um círculo, o usuário podendo navegar de um círculo para outro, para exibir os diversos feeds. Por padrão, um a informação publicada só pode ser vista pelos membros do círculo selecionado. Assim, uma mensagem postada no círculo "amigo", só pode ser visualizada pelos contatos do círculo "amigo".

Para mais flexibilidade, você também pode optar por estender a visibilidade de uma publicação aplicando, manualmente (para cada item postado), dois outros filtros:

  • Círculos estendidos: a publicação é vista por uma relação de "segundo grau", ou seja, por uma pessoa que está no círculo de alguém que, por sua vez, se encontra em um dos seus círculos.
  • Em modo público: A publicação é visível para todos os usuários que te adicionaram a um círculo, assim como em seu perfil público.

Preparar sua conta do Google Plus para uso profissional

Informações de perfil

O perfil e, mais especificamente, a página de "biografia" do Google Plus oferecem diversos campos de informações para ajudá-lo a se apresentar para a comunidade, e de orientar a sua conta para o uso "profissional", mesmo que o princípio da rede seja viabilizar muitos tipos de trabalhos ao mesmo tempo (através dos círculos)

Selecione a guia "biografia" (através da guia Perfil ) e preenche os seguintes campos:

  • Introdução (informações que permitirão que os contatos te identifiquem formalmente): saiba que você pode adicionar links através do editor de texto disponível para este campo
  • As "coisas das quais você pode se vangloriar" (ex : promover sua marca pessoal)
  • Profissão
  • Empregos (cronologia dos cargos ocupados)
  • Formação (cronologia dos estabelecimentos escolares frequentados)
  • Lugares onde você morou
  • Contato (e-mail profissional, telefone, endereço para correspondência, etc.)
  • O que você está procurando: você pode selecionar a frase "rede profissional"
  • A coluna "links" à direita: permite criar links para os diversos perfis em redes sociais, blogs, ou completar a lista de links inseridos na introdução. Nota: você pode escolher um "tag" (palavras-chave) para cada URL inserido. É melhor usar palavras-chave significativas para cada link (ex: web marketing, fotógrafo, etc.) por uma questão de referenciamento.

Importante: Você pode aplicar um filtro de visibilidade em cada campo preenchido. Portanto, é possível verificar a opção "visível para qualquer pessoa na Internet." Verifique também se o seu perfil do Google Plus aparece nos motores de busca (última opção na parte inferior da tela)

Dinamizar o seu feed de notícias

Se você optou pela visualização "pública" de certos conteúdos compartilhados (links, fotos, vídeos), você terá mais chances de ser identificado como contribuinte interessante e, consequentemente, expandir sua rede de relações. Sabendo que uma conta Goolge Plus muita ativa abrirá grandes oportunidades para o "networking".

Posso criar uma página de empresa ou um avatar no Google Plus ?

O Google ainda não permite marcas para criar sua própria "página" no Google Plus. Uma versão adaptada para as empresas estará disponível até o final do ano, conforme indicado pelo Google. Ao mesmo tempo, a empresa do Mountain View exclui as contas do Google Plus criadas pelas empresas.

O Google Plus proíbe (em princípio) o uso de identidades fictícias e exige que os membros forneçam seus nomes e sobrenomes reais.

Algumas ações possíveis para profissionais

Criar um portfólio

O Google+ pode se conectar ao Picasa, o serviço de hospedagem de fotos do Google. Assim, você tem a possibilidade de destacar os trabalhos fotográficos no Google Plus - ou fotos que ilustram suas atividades -, hospedados no Google Picasa ("criar um book"). Tal como acontece com outros serviços do Google Plus, você pode manter o controle sobre a visibilidade deste álbum (círculos, círculos estendidos, todos os usuários da Internet).

NOTA:

  • Você pode adicionar fotos armazenadas no seu computador para enriquecer um álbum já existente
  • "Instant Upload" é uma função do de Google Plus para transferir, automaticamente, as fotos do seu smarpthone, e compartilhá-las no álbum de sua escolha.
  • Você também pode marcar suas fotos (colocar a identidade das pessoas nas fotos)

Pense em adicionar um link para o álbum a partir do seu perfil, para aumentar a sua visibilidade.

Veja esta dica: Compartilhar suas fotos com o Google Plus

Criar círculos voltados para o "profissional"

Se você estiver em contato com os clientes através de seu perfil pessoal do Google Plus, você pode organizá-los em um círculo próprio para isso (ex: clientes, prospectos), para compartilhar apenas informações susceptíveis de interessá-los (notícias, promoções, eventos, etc).

Na medida em que um serviço Google Plus para as empresas estará disponível em breve, será mais fácil para dirigi-los para aquele no banco de interações anteriores, dentro de um círculo dedicado.

Outra utilização possível do Google Plus é a criação de grupos de trabalho: cada membro pode criar um "círculo" dedicado, para compartilhar informações, links, estatutos relacionados com a implementação de um projeto, por exemplo. Este trabalho é particularmente interessante para profissionais ligados a vários serviços do Google (Picasa, Google Docs, Calendar), etc e que também precisam se comunicar em VoIP com colaboradores distantes (veja abaixo)

Bate-papo e videoconferência com "bolhas"

As "bolhas" do Google Plus permitem abrir sessões de videoconferência e bate-papo com vários usuários, simultaneamente, dentro de um círculo. Um recurso interessante para se comunicar com funcionários à distância, dentro de um grupo de trabalho, por exemplo.
Fora as bolhas, o Google Plus oferece originalmente o serviço de mensagens instantâneas "Google Chat" integrado no Gmail, que é usado para iniciar as conversas de áudio e vídeo, ou em grupos.

Vigília de informações

O recurso de "Spark" do Google Plus ajuda no acompanhamento de notícias relacionadas aos seus interesses. Você pode personalizar os seus interesses através da designação de uma ou mais palavras-chave e gerar um fluxo de notícias de vários sites de notícias relevantes. Cada área de interesse podem ser salvas e acessada diretamente do seu perfil (atualização automática), que permite a implementação de um sistema de monitoramento rapidamente operacional.

Depois, você poderá compartilhar as notícias que considere relevantes, dentro de seus círculos, para animar o seu mural.

Ferramentas móveis para criar uma rede em viagens

Duas aplicações nativas disponíveis Google Plus para Android (2.1 e superior)

Google Plus para iPhone, iPod Touch e iPad (4.0 e superior)

A saber, o Google Plus também pode ser acessado por um browser web nas principais plataformas móveis disponíveis (iOS, Android, BlackBerry, Nokia/Symbian, Windows Mobile, WP7...)

Para saber mais

Projeto Google+ : apresentação oficial
Projeto Google+ para celular
Google Plus como rede social

Artigo original publicado por CommentCaMarche

Tradução feita por Lucia Maurity y Nouira

Nosso conteúdo é produzido em colaboração com especialistas em tecnologia da informação sob o comando de Jean-François Pillou, fundador do CCM.net. CCM é um site sobre tecnologia líder em nível internacional e está disponível em 11 idiomas.
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