Impressora lexmark x1195

Fechado
Bruna - 12 mar 2015 às 14:01
 Perfil bloqueado - 12 mar 2015 às 16:42
Bom dia,


lexmark x1195 não está instalando no meu nootbook, eu fiz tudo que li em outros topicos de vocês, baixei os drivers mas quando eu conecto o cabo usb ele chega a reconhecer e aparece que está validando a conexão com a impressora depois fecha a caixa de dialogo e não aparece mais nada. E não instala, diz que o drive não foi instalado. Meu windowns é o 7 64bits, pode ser por causa disso ou a impressora que não aceita o win 7? O que eu devo fazer, preciso muito da impressora para utilização de trabalho em casa. Me ajudem por favor. Desde já agradecida.

1 Respostas

Perfil bloqueado
12 mar 2015 às 16:42
Ola

Em primeiro lugar busque e se encontrar, nos programas algo referente à sua impressora: desinstale. Depois limpe o registro do sistema do Sistema e seu navegador. Desligue e ligue novamente seu computador. tente novamente.

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