IPsec service [Fechado]

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Ana Spadari
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Pessoal, estou com um problema grave. Já faz um tempo que estou sendo rastreado através de um aplicativo com o nome de com.ipsec.service, ele faz VPN que dá acesso remoto a todo meu aparelho. Eu não sei como esse app se infiltra do meu android, tive problemas no meu antigo serviço e tenho certeza que a origem do rastreamento vem de lá. O caso é que não consigo desinstalar esse app de jeito nenhum, já mandei pra assistência, fizeram de tudo, trocaram software e o app continua no sistema. Acredito que pra me livrar desse app só fazendo root ou baixar aqueles app pagos que desativam. Mas gostaria de saber como faço pra esse aplicativo não se infiltrar num aparelho novo.

Obrigado!

2 respostas

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Oi

Pra que, num novo aparelho, um app não possa continuar ativo, é:

1. Ter um gerenciador de para Android que poderá detectar o tipo de software espião: https://br.ccm.net/download/baixaki-18968-files-go-do-google-libere-espaco-no-seu-telefone
2. Baixe um antivírus para Android: https://br.ccm.net/faq/44921-antivirus-para-android
3. Altere todas as senhas de programas e e-mails.