Quando mexemos nos recursos do sistema sempre é uma operação delicada e de muita atenção. ferramentas? Quais ferramentas que excluiu para bloquear o som? Não foi um recurso que suprimiu?
De qualquer maneira: verifique o drive no gerenciador de dispositivos e baixe (pelo site do fabricante do PC) ou atualize-o clicando com o botão direito do mouse. Veja o volume, ele está ativado?. Você já reiniciou o PC?