Pendrive ou leitor multimídia não reconhecido

Novembro 2017

Antes de qualquer coisa, saiba que um pendrive ou um leitor MP3 USB só é suportado a partir do sistema operacional Windows 98 SE na sua segunda Edição. Outro aspecto a considerar é que as portas USB tem a tecnologia USB 2.0, ou seja, exige conexão banda larga. Se você tiver uma conexão discada, o pendrive só funcionará em baixa velocidade, com transferência de arquivos muito lenta.

Para acessar a lista dos drivers no seu computador e tentar resolver o problema do Windows não os reconhecer, acesse o menu Windows e clique em Gerenciador de Dispositivos (nos Windows mais antigos o caminho é Painel de Controle > Sistema > Dispositivos):


Estando na janela de gerenciamento de Dispositivos, no ferramenta Exibir, selecione Exibir os periféricos por conexão e depois o pequeno logotipo que indica Hi-Speed USB Mass storage device (ou outro nome com a palavra USB) no nosso caso do Windows 10 é ESD-USB. Nos Windows mais antigos, logo abaixo aparecerá a imagem de um disco rígido, invisível na exibição por tipo: clique no ícone. No Windows 10 (ou a partir do Windows 7), clique com o botão direito do mouse sobre a linha ESD-USB e depois em Atualizar:


O Windows informará, em seguida, que está buscando e atualizando o driver, já instalado anteriormente, com CD fornecido pelo fabricante. Hoje em dia, o sistema já vem instalado não havendo mais DVD ou CD de instalação. Se você perdeu, nunca teve o CD/DVD ou o Windows não consegue atualizar o driver, tente baixar um driver neste endereço da Microsoft ou tente encontrar um driver genérico na Internet.


Se isso não funcionar, faça a mesma coisa com as outras linhas USB (se tiver). O Windows deverá, finalmente, reconhecer o pendrive ou o leitor MP3. Você também pode reinstalar o Windows Media Format 11 SDK, mas ele só é compatível com Windows XP SP2 e posteriores. Isso pode corrigir o problema de um driver de pendrive ou de leitor MP3 não reconhecido.

Note também que é necessário instalar o driver antes de conectar o periférico, pela primeira vez. Se você já fez isso, vá em Propriedades dos Periféricos, desinstale-o e e reinstale tudo de novo. Esta é a causa de pelo menos 70% dos problemas.

Leia também, para complementar este procedimento, este artigo.

Foto: © mp3 icon - Shutterstock.com
Publicado por pintuda. Última modificação: 12 de outubro de 2017 às 12:16 por Pedro.CCM.
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