Como recuperar mensagens apagadas no WhatsApp no Android

Julho 2017


Se você excluiu mensagens ou conversas do WhatsApp por engano, ou por outra razão qualquer, e gostaria de recuperá-las, saiba que isso é possível, contanto que não sejam muito antigas.

O WhatsApp salva, automaticamente, uma cópia de suas conversas no WhatsApp/Database do seu dispositivo Android todos os dias às 4h da manhã. No entanto, as pastas de backups são mantidas por apenas sete dias. Assim sendo, o procedimento para recuperá-las vai depender das datas em que elas foram apagadas.

Como resgatar as mensagens excluídas do WhatsApp no Android

O processo para recuperar mensagens recentes nos dispositivos móveis rodando no Android é bem simples, contanto que elas estejam na pasta de backup do seu dispositivo, como foi dito acima. Basta desinstalar e reinstalar o WhatsApp no seu celular. Durante a instalação, você verá uma solicitação para que você confirme a restauração do histórico de mensagens, ou não. Se for o caso, escolha Restaurar:


Após a restauração, as mensagens excluídas aparecerão na janela de Bate-papo do WhatsApp. Se as mensagens excluídas não tiverem sido restauradas, é porque elas estavam em uma cópia de segurança (backup) mais antiga. Antes de desinstalar o WhatsApp, é recomendado fazer um backup de suas conversas e outras configurações.

Como recuperar as mensagens mais antigas do WhatsApp no Android

Antes de iniciar a restauração de seus posts mais antigos, saiba que as suas últimas conversas serão eliminadas durante este processo. Você só poderá recuperar, se possível, os backups das mensagens dos últimos 7 dias. Saiba também que o número de seu telefone registrado no WhatsApp deve ser o mesmo registrado durante a execução do backup.


Para começar a restauração, copie o conteúdo da pasta WhatsApp/Database, localizado na memória interna ou externa do seu dispositivo, para uma pasta (não importa o nome) do seu PC; de preferência, coloque-a no seu desktop. Só depois disso, então, é que você deverá desinstalar o WhatsApp. Na pasta do seu PC, onde você copiou os arquivos, apague o arquivo chamado msgstore.db.crypt7 ou msgstore.db.crypt8.

Em seguida, escolha o backup a ser restaurado e atribua o nome de msgstore-Ano-Mês-Dia.1.db.crypt7 para o msgstore.db.crypt7 ou de msgstore-Ano-Mês-Dia.1.db.crypt8 para o msgstore.db.crypt8. Por exemplo, na imagem abaixo, foi escolhida a cópia de segurança (backup) chamada msgstore-2015-04-05.1.db.crypt8 para ser restaurada e o seu nome foi alterado para msgstore.db.crypt8:


Volte a instalar o WhatsApp em seu dispositivo, mas não o abra. Conecte o seu dispositivo ao PC com o cabo USB. Copie o arquivo ao qual você alterou o nome no seu PC, na pasta WhatsApp/Database do seu dispositivo (se a pasta estiver vazia, basta copiá-la e, se já houver um arquivo com o mesmo nome, substitua). Feito isso, abra o WhatsApp e selecione Restaurar quando aparecer a janela de restauração de mensagens:


Quando aparecer a quantidade de mensagens recuperadas, toque em Continuar:


Foto: © WhatsApp.

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Artigo original publicado por . Tradução feita por ninha25. Última modificação: 26 de junho de 2017 às 11:12 por Pedro.CCM.
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