Como recuperar mensagens apagadas no WhatsApp no Android

Abril 2017


Se você excluiu mensagens ou conversas do WhatsApp sem querer ou por outra razão qualquer, e gostaria de recuperá-las, não se preocupe, pois isso é possível, contanto que não sejam muito antigas.

O WhatsApp salva, automaticamente, uma cópia de suas conversas no WhatsApp/Database do seu dispositivo Android, todos os dias às 4h00. No entanto, as pastas de backups são mantidas por apenas 7 dias. Assim sendo, o procedimento para recuperá-las vai depender das datas em que elas foram apagadas.

Como resgatar as mensagens excluídas do WhatsApp no Android

O processo para a recuperação das mensagens recentes nos dispositivos móveis, rodando no Android, é bem simples, contanto que elas estejam na pasta de backup do seu dispositivo, como foi dito acima. Basta desinstalar e reinstalar o WhatsApp no seu celular. Durante a instalação, você verá uma solicitação para que você confirme a restauração do histórico de mensagens, ou não. Se for o caso, escolha Restaurar:


Após a restauração, as mensagens excluídas aparecerão na janela do Bete-papo do WhatsApp. Se as mensagens excluídas não tiverem sido restauradas, é porque elas estavam em uma cópia de segurança (backup) mais antiga.

Antes de desinstalar o WhatsApp, é recomendado fazer um [/ FAQ / 21425-how-to-one-copy-seus-fala-to-whatsapp-in backup de suas conversas e outras configurações].

Como conseguir as mensagens antigas do WhatsApp no Android

Antes de iniciar a restauração de seus posts mais antigos, fique sabendo que as suas últimas conversas serão eliminadas durante este processo de restauração; você só poderá recuperar os backups das mensagens dos últimos 7 dias. Saiba também, que o número de seu telefone registrado no WhatsApp, deve ser o mesmo registrado durante a execução do backup.


Para começar, copie o conteúdo do WhatsApp/Database, localizado na memória interna ou externa do seu dispositivo, para uma pasta (não importa o nome) do seu PC; de preferência, coloque-a no seu desktop. Só depois disso, então, é que você deverá desinstalar o WhatsApp. Na pasta do seu PC, onde você copiou os arquivos, apague o arquivo chamado msgstore.db.crypt7 ou msgstore.db.crypt8. Feito isso, escolha qual o backup a ser restaurado e atribua o nome de MSGSTORE-Year-Month-Day.1.db.crypt7 para o msgstore.db.crypt7 ou de MSGSTORE-Year-Month-Day.1.db.crypt8 para o msgstore.db.crypt8. Por exemplo, na imagem abaixo, foi escolhida a cópia de segurança (backup) chamada MSGSTORE-2015-04-05.1.db.crypt8 para ser restaurada e, o seu nome, foi alterado para msgstore.db.crypt8:


Volte a instalar o WhatsApp em seu dispositivo, mas não abra. Conecte o dispositivo ao PC com o cabo USB e copie o arquivo que você alterou o nome, no seu PC, na pasta WhatsApp/Database do seu dispositivo (se a pasta estiver vazia, basta copiá-lo e, se já houver um arquivo com o mesmo nome, substitua-o). Agora, abra o WhatsApp e selecione Restaurar quando aparecer a janela de restauração de mensagens:


Quando aparecer a quantidade de mensagens recuperadas, toque em Continuar:



Foto: © WhatsApp.

Veja também

Artigo original publicado por . Tradução feita por ninha25. Última modificação: 27 de dezembro de 2016 às 06:57 por ninha25.
Este documento, intitulado 'Como recuperar mensagens apagadas no WhatsApp no Android', está disponível sob a licença Creative Commons. Você pode copiar e/ou modificar o conteúdo desta página com base nas condições estipuladas pela licença. Não se esqueça de creditar o CCM (br.ccm.net) ao utilizar este artigo.