Como usar o fórum do CCM.net

Apresentação do fórum

O fórum do CCM.net é um lugar de troca entre usuários, membros ou não, sobre temas da informática. Os participantes do fórum são pessoas voluntárias, desejosas de ajudar os usuários à procura de informação. Assim, na medida em que os usuários vem de países do mundo inteiro, com culturas diferentes, solicitamos aos mesmos que se comportem educadamente no fórum. Os Termos de Uso do site definem as condições de utilização do fórum e o comportamento a ser adotado. Em caso de violação das condições estabelecidas nos Termos de Uso, os moderadores, designados pelo webmaster do site serão encarregados de excluir as mensagens.

Os diversos fóruns

O fórum do CCM está dividido em vários espaços de discussão temática, entre eles:

Softwares/Aplicativos, que se dedica às mensagens relativas à instalação de software e/ou aplicativos, sua configuração e sua utilização.

Áudio/Vídeo, para esclarecer qualquer problema ligado a som e imagem.

E-mail/Chat/Redes Sociais, para tirar dúvidas sobre suas mensagens, posts, bate-papos, senhas, serviços de e-mail, etc.

Hardware, consagrado aos problemas materiais: escolhas, ajuda, otimização, comparações, etc.

Jogos de vídeo/jogos online, como o próprio nome diz, troca-se neste fórum, dicas, problemas e dúvidas ligadas aos videogames.

Programação, especializado nas discussões relativas ao desenvolvimento de aplicativos em diversas linguagens de programação (ASP, C++, Java, Perl, PHP, Python, VBScript, etc.).

Problemas/Configurações Internet, para todas as perguntas sobre as redes (protocolos, instalação de rede, problemas de conexão, etc..), alojamento de sites web, criação de páginas web, etc.

Vírus/Segurança, fala sobre os perigos e ameaças da informática, principalmente a resolução dos problemas causados por vírus e worms.

Windows versa sobre a instalação, a utilização e a reparação dos sistemas operacionais da Microsoft (95, 98, NT, Me, 2000, XP, 2003, 7, 8, 8.1 e 10).

Linux/Unix, dedicado às perguntas sobre a instalação, uso e reparação dos sistemas de tipo Unix (Linux, CAVALO-FORÇA- HP-UX, AIX, etc.), fora sistemas MacOS.

MacOS, se refere às perguntas sobre a instalação, a utilização e a reparação do Mac (Mac OS 9, Mac OS X, etc.).

Office software, ajuda na compreensão e uso dos pacotes de processamento de documentos, planilhas, apresentações, etc.

Tecnologias/gadgets, aborda questões sobre a tecnologia e seus acessórios.

Websites/design/desenvolvimento, este fórum pode te ajudar a criar páginas e sites na internet.

Notícias é onde encontramos informações sobre a atualidade, sobretudo no que diz respeito à informática.

Sugestões, aqui os usuários poderão apresentar sugestões para, por exemplo, melhorar a ergonomia e o funcionamento do site e do fórum.

Café dos membros é um lugar de troca sobre todos os assuntos. Os membros identificados são bem-vindos para brincar, contar piadas, debater sobre as atualidades ou do que quiser.

As abas no início da página ajudam a alternar de um espaço de discussão para o outro.

Apresentação da interface

As mensagens dos diversos usuários aparecem na página principal do fórum. Elas são classificadas por ordem cronológica decrescente de acordo com a última contribuição. Assim, se você responder uma mensagem enviada há um ano, a mesma aparecerá no topo do fórum.

A descrição dos elementos apresentados acima é, em primeiro lugar, o número de respostas dadas à mensagem. Em segundo lugar, data e hora da última resposta. Se a última resposta for exibida no mesmo dia, este campo aparece em vermelho. Idem em relação à data da mensagem inicial.

Em terceiro, Assunto/título da mensagem, ao clicar no título você poderá ler o conjunto das contribuições dadas à mensagem. Por fim, se o usuário for membro do CCM seu nome aparecerá em azul. Com um clique sobre o nome, é possível acessar o perfil daquele usuário. Para mostrar a resposta mais recente, clique no último nome de usuário para ser dirigido para a interface das respostas da mensagem.

Status das discussões na interface do fórum CCM

Existem cinco status para as discussões no fórum: a discussão sem resposta, onde você verá a palavra ‘responder’ em azul; a discussão resolvida, quando o moderador decidirá que a resposta é satisfatória; a discussão fechada, onde novas publicações estão bloqueadas; a discussão resolvida e fechada, quando, além de marcada como resolvida, a conversa é fechada; e a discussão em curso, na qual os usuários ainda podem adicionar novos comentários.

A leitura das mensagens

Um clique no título de uma mensagem mostra o conteúdo da mesma, ou seja, a mensagem clicada e todas as respostas que foram dadas.

As respostas são hierárquicas, o que significa que você pode responder à mensagem inicial (clicando em ‘responder’ em azul), ou dar uma resposta específica a um usuário (clicando em ‘responder’ sublinhado ou em ‘comentar a resposta de...’).

Para navegar de maneira cronológica, clique nas setas (< e >) dos dois lados do número de ordem da resposta. A última mensagem da discussão é assinalada por um título vermelho. Você poderá acessar a última resposta da discussão clicando no nome de usuário que aparece ao lado de Última resposta em... acima do post inicial:

A redação das mensagens

A redação de uma mensagem, seja ela uma resposta ou uma nova mensagem, é feita através do formulário presente na parte inferior da página:


No primeiro campo você escolherá a categoria onde se enquadra a sua pergunta. Por exemplo, se você quiser falar de uma infecção no seu computador, você escolherá o fórum ‘Segurança/Vírus’.

Um segundo campo permite dar um título a sua mensagem. Este título é obrigatório e é ele que aparecerá no alto da discussão. Por conta disso, é essencial dar um título explícito a sua mensagem, tentando descrever sucintamente o problema.

O terceiro campo permite-lhe escrever a sua mensagem. Se você estiver inscrito no site, você poderá editar a sua assinatura pessoal, ou seja, um pequeno texto será publicado automaticamente na parte inferior de todas as mensagens.

O quarto campo serve para introduzir o seu nome de usuário e assinalar se quer receber as respostas por e-mail. Se você estiver registrado no site, estes campos serão preenchidos automaticamente.

Se você for membro do CCM e estiver registrado no fórum, você terá a possibilidade de editar a sua mensagem com a condição de ninguém responder. Para isso, basta voltar à sua resposta e clicar em Editar. Isso permite corrigir os erros de ortografia ou os links que não funcionam.

Saiba que existe o botão Denunciar - em azul e à direita do assunto da mensagem – que permite assinalar as mensagens não conformes aos Termos de Uso do CCM.

As opções de configuração da página

O fórum do CCM não tem, voluntariamente, muitas possibilidades de configuração de mensagens a fim de privilegiar a legibilidade das mesmas. Contudo, você pode:

Por um texto em negrito inserindo-o entre as tags 'bold' e '/bold':

exemplo de mensagem em negrito

Por um texto em itálico inserindo-o entre as balizas 'ital' e '/ital':

exemplo de mensagem em itálico

Sublinhar um texto inserindo-o entre as balizas 'underline' e '/underline':

exemplo de mensagem sublinhado

Formatar um pedaço de texto inserindo-o entre as balizas 'code' e '/code'. Graças a esta funcionalidade, o texto formatado guardará exatamente a configuração de página desejada. Esta ferramenta é particularmente adaptada para as porções de código que necessitam uma configuração de página específica:

exemplo de mensagem formatada 'code'for($i=1;$i<10;$i++) {eco "Valor de $i: 
$i";}'/code'

Criar um link de hipertexto introduzindo o URL de destino entre colchetes (ele deve começar por http:// ou www):

exemplo de links de hipertexto: Fórum do CCM

Criar um link de hipertexto introduzindo o URL de destino (deve começar por http:// ou www.), seguidamente a palavra-chave separada pelo menos por um espaço:

exemplo de relações hipertextos: Fórum de CCM

Como procurar as mensagens

Graças a um campo de busca situado na parte superior da página, é possível procurar uma mensagem nos fóruns do CCM:


Para procurar uma mensagem basta digitar palavras-chave separadas por espaços. Assim, por exemplo, se você tiver um problema relativo aos drivers da placa gráfica GeForce, basta inserir a seguinte sequência no motor de busca:

drivers GeForce

A busca não é sensível à formatação, isso significa que você pode digitar tanto em minúsculas quanto em maiúsculas. Além disso, o motor de busca procura todas as ocorrências de cada palavra. Desta forma, a palavra gráfico dará todas as mensagens comportando as seguintes palavras: gráfico, gráficos, grafismo, grafismos, grafista, grafistas, etc.

Graças à lista que aparece à esquerda do campo de busca, é possível fazer uma busca em um fórum específico. Caso contrário, a procura é feita em todos os espaços de discussão.

Nosso conteúdo é produzido em colaboração com especialistas em tecnologia da informação sob o comando de Jean-François Pillou, fundador do CCM.net. CCM é um site sobre tecnologia líder em nível internacional e está disponível em 11 idiomas.
Este documento, intitulado 'Como usar o fórum do CCM.net', está disponível sob a licença Creative Commons. Você pode copiar e/ou modificar o conteúdo desta página com base nas condições estipuladas pela licença. Não se esqueça de creditar o CCM (br.ccm.net) ao utilizar este artigo.

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