Facebook disponibiliza duas ferramentas bastante esperadas pela comunidade dos managers para facilitar o controle da paginas Facebook : a atribuição de papéis de administradores que permite distribuir direitos diferentes aos usuários conectados à uma pagina Fecebook, e uma ferramenta de programação de status, para planejar o compartilhamento de links, de imagem ou de mensagem com a comunidade FacebooK.
A primeira novidade concerne a introdução dos papéis por tipo de administrador, uma funcionalidade bem conhecida dos usuários de certos CMS, como Wordpress por exemplo. Concretamente, os gerenciadores de uma pagina Facebook poderão atribuir até 5 papéis diferentes à coadministradores, com habilitações (possibilidades de ações) mais ou menos abrangentes de acordo com o papel :
Os novos papéis, por ordem decrescente de habilitações:
Os diferentes papéis são explicados neste quadro
A gestão dos papéis é acessível a partir da pagina de gerenciamento dos parâmetros de uma conta Facebook.
Programação de status
A outra novidade interessante é a disponibilidade de uma ferramenta de planejamento principalmente proposta por Hootsuite, o gerenciador de rede sociais multi conta.
Os usuários poderão planejar a publicação de um status de 10 minutos à seis meses, de avanço com intervalos de 15 minutos entre cada post. Eles poderão igualmente « anti datar » a publicação de um post, para o posicionar corretamente em sua Timeline.
Tradução feita por Ana Spadari