Samsung Android: erro de rede
Se seu smartphone Samsung perdeu o acesso à internet de um dia para o outro, veja dois procedimentos que podem ser tentados para resolver o problema e voltar a navegar sem falhas.
Para realizar esse método, vá na página de Configurações e depois siga o caminho Conexões > Redes móveis > Pontos de acesso. Nessa tela, abra o menu no ícone de três pontos e toque em Restaurar padrão:
Reinicie o celular e confira se você já está conseguindo utilizar os dados móveis. Se o método acima não funcionar, tente o próximo.
Foto: © iStock.
Como reinicializar as configurações de rede
Para restabelecer o acesso à Internet, você pode redefinir a configuração de rede padrão do seu telefone. Saiba que seus dados pessoais não correm nenhum risco durante esse procedimento e também não há possibilidade de que você não consiga mais acessar a rede Wi-Fi da sua casa, por exemplo.Para realizar esse método, vá na página de Configurações e depois siga o caminho Conexões > Redes móveis > Pontos de acesso. Nessa tela, abra o menu no ícone de três pontos e toque em Restaurar padrão:
Reinicie o celular e confira se você já está conseguindo utilizar os dados móveis. Se o método acima não funcionar, tente o próximo.
Como definir a data e a hora
Para se comunicar corretamente, o seu smartphone e os servidores da operadora precisam estar com suas informações de data e hora sincronizadas. Para evitar que haja qualquer diferença desses dados entre as duas pontas da comunicação, volte às Configurações e vá em Gerenciamento geral > Data e hora. Ative a opção Data e hora automáticas para garantir que a sincronização esteja sempre em dia:
Foto: © iStock.
Veja também
- Erro durante busca de rede samsung
- Erro durante a busca de rede - Melhores respostas
- Erro de rede - Melhores respostas
- Erro da rede samsung account ✓ - Fórum - Segurança
- Não consigo acessar minha conta samsung account ✓ - Fórum - Rede social
- Erro ao processar conta Samsung account - Fórum - Segurança
- Buscar meu telefone samsung - Dicas - Telefonia
- Ocorreu um erro de autenticação wifi android samsung ✓ - Fórum - Problemas Internet
Este documento, intitulado 'Samsung Android: erro de rede', está disponível sob a licença Creative Commons. Você pode copiar e/ou modificar o conteúdo desta página com base nas condições estipuladas pela licença. Não se esqueça de creditar o CCM (br.ccm.net) ao utilizar este artigo.
