O computador não roda vídeo e não reconhece teclado

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Problema

Meu computador não roda mais vídeo nem reconhece o teclado. O que fazer?

Solução

Provavelmente o problema seja decorrente de um vírus, ou de má manipulação, ou ainda uma disfunção interna qualquer que desconfigurou a BIOS.

Para resolver isso, retire a bateria e deixe sem por uns 10 min. Depois ligue sem a bateria. O computador vai ligar e vai aparecer o vídeo. Depois disso recoloque a bateria e configure a data e a hora.

Foto: © Pixabay.
Jean-François Pillou

Nosso conteúdo é produzido em colaboração com especialistas em tecnologia da informação sob o comando de Jean-François Pillou, fundador do CCM.net e diretor digital do Grupo Figaro. CCM é um site sobre tecnologia líder em nível internacional e está disponível em 11 idiomas.

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