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O computador não roda vídeo e não reconhece teclado

Seu computador não roda mais vídeo nem reconhece o teclado? Veja nessa dica o que pode causar esse problema e o que fazer.


Problema de conexão

A primeira causa a considerar - e a mais simples - é um problema de conexão, seja do monitor, seja do próprio teclado. Assim, você deve, antes de tudo, verificar se os cabos desses e outros periféricos estão bem encaixados. Em caso de um teclado sem fio, certifique-se de que o Bluetooth ou outra forma de conexão está funcionando.

Infecção por vírus

Um vírus ou outro tipo de malware pode ser o causador do problema. Se você suspeita de que essa pode ser a razão das falhas no computador, é importante instalar um antivírus no seu computador e realizar uma varredura para identificar arquivos maliciosos. Em alguns casos, essa ação simples não consegue reverter uma invasão por vírus já ocorrida.

Outras causas

Há ainda outras causas para a falta de funcionamento do teclado e problemas na reprodução de vídeos, tais como erros de manipulação nas configurações avançadas do sistema e disfunções internas que provocam desconfiguração do BIOS.

Se situações mais simples como as listadas acima não resolverem o problema, o ideal é buscar assistência técnica para que seja possível identificar a fonte dos erros. Em situações extremas, pode ser necessário comprar um novo monitor ou alguns componentes da CPU.

Foto: © Undrey - Shutterstock.com

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