Anexos de e-mail não abrem

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Nada mais chato do que receber um e-mail e não conseguir abrir um anexo. Veja nesta pequena dica porque um anexo não abre e algumas razões para que seu anexo não pode ser visualizado corretamente.

Você pode ter problemas para visualizar um anexo se seu navegador não estiver configurado corretamente para visualizar este tipo de arquivo. Geralmente, a solução mais frequente é atualizar seu navegador para a versão mais recente.


Se o problema se refere à leitura de um arquivo PDF, você deverá instalar o Adobe Acrobat DC, que permite abrir e ler estes tipos de arquivo.


Talvez você esteja se confrontando com problema de visualização do anexo enviado com um formato ilegível no seu computador ou navegador por causa do tipo de codificação escolhido pelo remetente. Se possível, peça que tal anexo tenha a codificação MIME.

Foto: © Pixabay.
Jean-François Pillou

Jean-François Pillou - Fundador do CCM
Mais conhecido como Jeff, Jean-François Pillou é o fundador do CommentCaMarche.net. Ele também é CEO do CCM Benchmark e diretor digital do Grupo Figaro.

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