Ferramentas do Google para a sua empresa

Google Analytics para seu site, Google Adwords para a publicidade, My Business para gerenciar o endereço de sua empresa no mecanismo de pesquisa. A gigante de buscas multiplica os produtos para dar suporte à transição digital das empresas. Quais são os benefícios e limites dessas ferramentas? Quais ferramentas podem ser usadas e para quais projetos? Saiba tudo nesta dica.

Soluções que facilitam a transformação digital da empresa

Quando falamos da transformação digital da empresa, trata-se da digitalização de algumas de suas ferramentas, de seus canais de comunicação ou de sua organização. Todos os setores das atividades econômicas sociais estão preocupados e adotar algumas das ferramentas digitais propostas pelo Google.

Esta transformação exige a apropriação de novas ferramentas: um site, contas nas redes sociais, aplicativos móveis CRM, softwares internos para funcionários, rede interna na empresa. Essas ferramentas são respostas para os novos desafios digitais em uma empresa. Eles não são um objetivo em si mesmos, mas um meio para alcançá-lo.

Para uma transformação digital bem-sucedida, a empresa deve primeiro repensar sua estratégia e objetivos de marketing e de negócios, antes da criação de uma nova organização que incorpora novas ferramentas. Para usar as ferramentas que correspondem às novas necessidades da empresa, algumas questões:

Quais são os objetivos da empresa e em quais áreas (comunicação, organização, vendas)?

Quais são as áreas em que são necessárias novas ferramentas digitais e quais tipos de ferramentas são necessárias?

Quais são os recursos humanos e financeiros da empresa para transformação digital?

Quais são as habilidades e expectativas dos funcionários que usarão essas ferramentas?

Saiba mais sobre as vantagens dos softwares livres nas empresas.

Vantagens e desvantagens dos produtos do Google

Para organizar o trabalho colaborativo, gerenciar campanhas publicitárias, transmitir vídeos ou fazer videoconferências, existem soluções gratuitas e pagas. O Google vem desenvolvendo, há vários anos, suas soluções empresariais para profissionais, destinadas especificamente para pequenas e médias empresas. Essas soluções do Google oferecem vários benefícios: facilmente acessíveis online, geralmente são complementares e interligadas para uma melhor visão geral. Elas também são objeto de tutoriais completos, ou mesmo de treinamento adicional online, gratuitas e com a possibilidade de pagamento para recursos adicionais.

Mas há limites e desvantagens: armazenamento de dados na nuvem e servidores do Google pode gerar questões para a segurança e backup de dados; modo offline nem sempre está disponível dependendo das ferramentas utilizadas, que podem ser vinculativas no caso de trabalho colaborativo com documentos compartilhados; alterações nas ferramentas feitas pelo Google podem exigir um período de adaptação; a maioria das ferramentas requer conta do Gmail, o que leva a uma dependência de várias ferramentas.

Ferramentas do Google para a empresa

Geolocalização de uma empresa ou comércio com o Google My Business

O serviço My Business substituiu o Google+ Local. Ele é particularmente dedicado às empresas que desejam ser geolocalizadas: o endereço da empresa aparece como resultado de uma pesquisa de um usuário.

Videoconferência com Hangouts e Meet

Hangouts permite uma videoconferência, podendo integrar até 25 participantes. O serviço oferece compartilhamento de tela, mensagens instantâneas e trabalhos colaborativos em documentos relacionados à suíte do Google.

O Hangouts também oferece streaming ao vivo no YouTube. Esse recurso pode fazer transmissão para um público mais amplo, onde os participantes podem interagir através de comentários ao vivo. Veja essa dica.

Desde março de 2017, o Google vem implantando a versão Meet de sua ferramenta de videoconferência. O aplicativo possui interface simplificada e integra a suíte do Google.

Trabalho colaborativo com Google Suite

Google Suite, anteriormente chamado Google Apps, inclui o Gmail, a agenda, o calendário e Google Drive. Google Suite está disponível para os particulares gratuitamente, mas também para empresas com opções grátis ou pagas, incluindo espaço de armazenamento extensível, número maior de usuários e Intranet.

No armazenamento online do Google Drive, encontramos o gerenciador de documentos com suas ferramentas de texto, planilha, apresentação e formulário. Os documentos podem ser colaborativos.

Ferramentas para seu site profissional

O Google oferece ferramentas para webmasters essenciais para a otimização do seu site e referenciamento natural de páginas da web; Google Analytics para conhecer o comportamento dos visitantes; Google Adsense e Adwords para monetizar links patrocinados.

Finalmente, entre as outras ferramentas relevantes para a empresa, podemos citar o Google Trends para as palavras-chave mais procuradas do momento. O Google Survey e suas soluções pagas para pesquisas de mercado e o Google Web Designer para criar banners adaptáveis aos suportes atuais também são muito úteis.

Foto: © gsuite.google.com.br

Nosso conteúdo é produzido em colaboração com especialistas em tecnologia da informação sob o comando de Jean-François Pillou, fundador do CCM.net. CCM é um site sobre tecnologia líder em nível internacional e está disponível em 11 idiomas.
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