Como resolver o "DirectX encontrou um erro irrecuperável" no Windows
Se você já se deparou com esse erro ao tentar rodar um game no seu computador, veja a seguir o que exatamente significa esse erro e como solucioná-lo.
O que é o DirectX?
O DirectX é um componente APIs, ou seja, um pacote de recursos de programação de softwares que permite que o computador possa acionar funções complexas de reprodução de gráficos e outras características multimídia como o 3D presente nos games.
Esse é um recurso que a Microsoft criou especialmente para o sistema Windows e que pode ser exigido no momento da instalação de diversos jogos. Quando isso acontecer em um game no seu PC, nunca deixe de aceitar o download e instalação do DirectX. Em computadores com Windows 10, a versão mais recente do DirectX está instalada por padrão e não está mais disponível para ser baixada separadamente. As atualizações são feitas diretamente pelo Windows Update.
Como resolver esse erro?
Como explicado anteriormente, o DirectX serve para executar características avançadas dos games. Assim, a mensagem de erro irrecuperável significa que tais funções gráficas não podem ser acionadas.
Para resolver esse problema, será necessário verificar tanto a configuração dos requisitos do jogo quanto a versão do DirectX e o controlador da sua placa de vídeo. Em alguns casos, também é possível solucionar o erro apenas alterando a resolução da tela do computador.
Ajustar a escala da tela
Há muitos casos em que uma simples mudança da resolução da tela do PC já é o bastante para resolver o problema de erro irrecuperável do DirectX. Para isso, clique com o botão direito em qualquer parte da sua área de trabalho e selecione Configurações de exibição:
Na página das configurações que será aberta, certifique-se de que a opção Alterar o tamanho do texto... está ajustada para a escala 100%. Se estiver qualquer outro valor, faça o acerto:
Tente abrir novamente o game e confira se o problema foi resolvido. Se o erro continuar aparecendo, tente os dois métodos a seguir, que certamente solucionarão o problema e permitirão que você jogue sem falhas.
Revisar requisitos de sistema DirectX
Muitos games exigem a instalação do DirectX e os jogos mais modernos rodam apenas com as versões mais recentes do pacote. Assim, é importante saber exatamente qual a versão necessária para rodar o game que você pretende acessar.
Você pode buscar os requisitos no site da desenvolvedora do game ou, de modo mais simples, acessar o Can You Run It? para saber se o DirectX no seu PC é compatível com o jogo, assim como todos os demais requisitos.
Vale lembrar que usuários com Windows 10 já têm o DirectX 12 instalado no computador de fábrica e as atualizações do pacote são feitas automaticamente. No caso de usuários que ainda utilizam o Windows 7 ou sistema anterior, o DirectX 12 não será compatível e, portanto, você não conseguirá jogar os games mais novos.
Nessa situação, a única solução é atualizar seu sistema para o Windows 10. Esse é apenas um dos problemas de utilizar sistemas operacionais antigos. Aos poucos, eles perdem compatibilidade com softwares e se tornam obsoletos.
Atualizar a placa de vídeo
Outra maneira de resolver esse problema é atualizar o driver da placa de vídeo para a última versão disponível. Para isso, comece acessando o Gerenciador de Dispositivos digitando o nome da ferramenta na pesquisa do menu Iniciar.
Com a janela do gerenciador aberta, dê um duplo clique em Adaptadores de vídeo e o nome da sua placa de vídeo aparecerá. Clique com o botão direito do mouse sobre ela e depois em Atualizar driver:
Para garantir que seus drivers estejam sempre atualizados e que não haverá nenhum problema de incompatibilidade em casos como esse, use um programa como o Driver Booster, que sempre busca as versões mais recentes dos drivers usados no seu computador.
Foto: © Activision Blizzard.
