O Erro 1068 refere-se à falha ao iniciar os serviços Antigen ou grupo de dependência. De acordo com a Microsoft, o Antigen é uma solução de filtragem de conteúdo do servidor que protege as empresas nos seus ambientes de e-mail contra vírus ou outro código malicioso. A Microsoft explica que quando o processo de instalação do Antigem se inicia, ele interrompe alguns programas. Se eles não forem reiniciados corretamente, ocorre o chamado Erro 1068 de som.
Para resolver o problema de ausência de som, provocado pelo erro 1068, você deverá mexer nas
Dependências dos serviços Antigen, para controlar se os serviços dos quais depende este último foram realmente interrompidos. Para isso, clique no ícone do
Windows, na barra de tarefas à esquerda e em
Executar. Digite
services.msc
e valide com o
Ok. Procure a linha Serviços Antigen, clique com o botão direito nela, selecione
Propriedades e abra a guia
Dependências. Com a guia aberta, observe, se o serviço do qual o Antigem depende está interrompido, você deverá iniciá-lo. Clique com o botão direito na linha e selecione a opção
Iniciar:
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