Gerenciador de dispositivos: ponto de exclamação amarelo

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No Gerenciador de dispositivos do Windows, aparece uma linha com um ponto de exclamação dentro de um triângulo amarelo. Isso significa que um dispositivo conectado ao computador não foi reconhecido, pois o driver adequado não foi encontrado pelo sistema.

Como identificar o dispositivo

Em primeiro lugar, é preciso identificar o dispositivo não reconhecido. Se você não sabe, basta remover, um a um, os dispositivos externos conectados ao computador e verificar se a linha continua a aparecer. Se for um dispositivo interno, a sua identificação é mais difícil e pode ser feita através de um software. Veja esta dica.

Como encontrar os drivers

Quando o dispositivo for identificado, você deverá verificar os últimos drivers. Ou o dispositivo tem um CD de drivers, neste caso basta colocá-lo no leitor, ou será necessário encontrar os drivers adaptados na Internet.

Como instalar os drivers

Quando os drivers estiverem disponíveis, basta abrir o Painel de controle > Sistema e Segurança > Gerenciador de Dispositivos:


Na página que se abre, selecione o dispositivo em questão, clique em Driver
> Atualizar Driver:



Caso você não encontre o drive do dispositivo é recomendado procurar no site do fabricante.

Foto: © Pixabay.
Jean-François Pillou

Jean-François Pillou - Fundador do CCM
Mais conhecido como Jeff, Jean-François Pillou é o fundador do CommentCaMarche.net. Ele também é CEO do CCM Benchmark e diretor digital do Grupo Figaro.

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