Gerenciador de dispositivos: ponto de exclamação amarelo
No Gerenciador de dispositivos do Windows, em alguns casos aparece uma linha com um ponto de exclamação dentro de um triângulo amarelo. Isso significa que um dispositivo conectado ao computador não foi reconhecido, pois o driver adequado não foi localizado pelo sistema.
Como identificar o dispositivo
Em primeiro lugar, é preciso identificar o dispositivo não reconhecido. Se você não sabe, basta remover, um a um, os dispositivos externos conectados ao computador e verificar se a linha continua a aparecer. Se for um dispositivo interno, a sua identificação é mais difícil e pode ser feita através de um software. Nesses casos, utilize um programa como
AIDA64 Extreme (baixe aqui) para fazer uma análise das partições do disco.
Como encontrar os drivers
Quando o dispositivo for identificado, você deverá verificar os últimos drivers. Ou o dispositivo tem um CD de drivers, neste caso basta colocá-lo no leitor, ou será necessário encontrar os drivers adaptados na Internet.
Como instalar os drivers
Com a causa do problema identificada, clique com o botão direito do mouse sobre o ícone Windows no canto inferior esquerdo da tela e depois selecione o Gerenciador de dispositivos:
Na página que se abre, localize o dispositivo em questão na lista. Clique sobre ele com o botão direito do mouse e acesse as Propriedades. Na nova janela, abra a guia Driver > Atualizar Driver:
Caso você não encontre o drive do dispositivo é recomendado procurá-lo no site do fabricante do componente.
Foto: © Pixabay.
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