DÚVIDAS: telinha preta no desktpo

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 stephane -
BOM DIA
NO DESKTOP DO MEU PC FICA APARECENDO UMA TELINHA PRETA COM O NOME DE "C:\DOCUME1\ADMINI1\DADOSD1\WHERES1\WHERES1.EXE " , EU IMAGINO QUE ISSO É UM VIRUS, APARECE E APAGA, NÃO AGUENTO MAIS, E NÃO CONSIGO TIRAR, EU PASSO O ANTIVIRUS E NÃO TIRA.
POR FAVOR ME DEEM UMA RESPOSTA E ME AJUDEM A TIRAR ISSO DO MEU PC.
CERTO DA ATENÇÃO DE VOCÊS, O MEU MUITO OBRIGADO.
ROMEU.

1 resposta

Talvez o que vou sugerir resolva seu problema

Se não tem o programa cCleaner instalado em seu PC, instale-o: clique aqui para isso

Se sentir dificuldade em compreender este programa, leia o tutorial Instalação e configuração do cCleaner

Depois de terminada a instalação, acesse, pelo menu na esquerda da janela a guia "Registro" e procure os erros. depois do diagnostico clique em corrigir os erros.

reinicie seu PC e veja se o problema foi solucionado

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