Minha tela está bloqueada

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ixilibigodutaois
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ixilibigodutaois
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Gente, alguém me ajuda aqui pelo amor de deus! Ontem (27/02/2016) eu baixei um jogo chamado Neverwinter da Arc (não recomendo a ninguém depois do que aconteceu comigo) e minha tela simplesmente ficou louca. Primeiro, quando eu abri o launcher ficou tudo PRETO, e eu já tava gritando socorro! Ai depois a tela ficou toda larga, como se alguém estivesse esticando, sem contar que parece que deu um zoom extremo. Mas se fosse só isso seria bom, agora eu não to conseguindo entrar em nada; não to conseguindo entrar no carregamento do League of Legends, o programa da placa de video (Catalyst Control Center) não abre, e o próprio programa da Arc também não abre! Alguém por favor, me ajuda!

OBS: Já mexi na resolução (até muda, mas a tela continua larga) e já reiniciei trezentas vezes. Já fiz tudo que vocês podem imaginar e to aqui pedindo socorro!

1 resposta

Ana Spadari
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28 fev 2016 às 13:25
Ola

Desinstale o jogo,limpe o registro do sistema e reinicie o computador. Veja se o problema foi resolvido. de não recupere o sistema para uma data anterior ao ocorrido.
1
ixilibigodutaois
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28 fev 2016 às 13:28
toda vez que eu tento desinstalar aparece isso

Código de erro: -5005 : 0x80070002
Informações sobre o erro:
>Kernel\KernelMedia.cpp (95)
>SetupNew\setup.cpp (817)
PAPP:Arc
PVENDOR:Perfect World Entertainment (##ID_STRING16##)
PGUID:CED8E25B-122A-4E80-B612-7F99B93284B3
$17.0.717
@Windows 7 / Server 2008 R2 Service Pack 0 (7600)
IE Version: 9.0.8112.16421
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ixilibigodutaois
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28 fev 2016 às 13:28
e dai o programa para de responder!
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