Bom dia, então é assim, quando eu ligo o meu PC a tela fica toda preta, não aparece nenhuma imagem e o PC n lê as portas USB pois quando tento mexer no rato ou no teclado eles também não funcionam. Já abri o computador e tive a tirar o pó que tinha e mesmo assim não deu nenhum resultado.
Espero que me possam ajudar. Obrigada.