Problemas no teclado

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Olá pessoal, é o seguinte comprei um teclado WARRIOR semi mecânico gamer - TC196 a poucos dias, durante o uso por acidente acabei desconfigurando ele. Quando aperto Enter aparece um V (chat, mensager etc..) na tela e em seguida segue a função Enter e quando aperto V faz a função do Enter e também sai o V, tentei usa a função do fn , já desintalei os drives e nada, pesquisei sobre para saber se tem formas de da um resert ou sla mas não acabei encontrando nada. Não SEI MAIS OQUE FAZER..... Espero que possam me ajuda :)

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Entao, ainda o problema persiste sempre que pressiono o Enter aparece uma letra V
Já vi o idioma e está da ABNT 2 pt-Br(tem o Ç ), desinstalei os drives e instalei dnv mas não mudou nada ....
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Então o melhor é levar para um serviço autorizado.

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