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PC liga, mas não aparece nada no ecrã

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Eduardopikita - Atualizado em 7 jan 2020 às 01:17
Perfil bloqueado - 7 jan 2020 às 01:19

Bom dia,

Eu tenho um PC portátil ele liga mas o ecrã fica todo preto, não aparece nada, mas o botão de ligar fica acesso.

Configuração: Android / Chrome 55.0.2883.91

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1 Respostas

Resposta 1 / 1

Perfil bloqueado
7 jan 2020 às 01:19

Olá Eduardo

Isto quer dizer que o sistema operacional deve ser reinstalado ou, pior, a placa de vídeo está danificada. Se não conseguir resolver pelo BIOS, nas opções de reinicio, mas como a tela está preta impossível) procure um serviço autorizado.

Obrigada

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