PC liga, mas não aparece nada no ecrã

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Eduardopikita - Atualizado em 7 jan 2020 às 01:17
Ana Spadari
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- 7 jan 2020 às 01:19
Bom dia,

Eu tenho um PC portátil ele liga mas o ecrã fica todo preto, não aparece nada, mas o botão de ligar fica acesso.


Configuração: Android / Chrome 55.0.2883.91

1 resposta

Ana Spadari
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7 jan 2020 às 01:19
Olá Eduardo

Isto quer dizer que o sistema operacional deve ser reinstalado ou, pior, a placa de vídeo está danificada. Se não conseguir resolver pelo BIOS, nas opções de reinicio, mas como a tela está preta impossível) procure um serviço autorizado.

Obrigada
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