Quando abro o documento no Google Docs começa apagar tudo

Denunciar
Posts
1
Data de inscrição
terça 2 de junho de 2020
Status
Membro
Última visita
terça 2 de junho de 2020
-
Posts
44212
Data de inscrição
quinta 12 de março de 2009
Status
Administrador
Última visita
30 de outubro de 2020
-
Olá

Eu uso o Google Docs para fazer relatórios, faz uma semana que sempre que abro o documento para continuar o trabalho ele apaga sozinho o que já estava feito. O documento não está compartilhado, o sinal de + que serve para adicionar comentário fica piscando, fiz um vídeo, mas não consigo postar aqui.

1 resposta

Posts
44212
Data de inscrição
quinta 12 de março de 2009
Status
Administrador
Última visita
30 de outubro de 2020
192.355
Olá BrunaCarmo,

Você tem o Google Drive e salva nele o trabalho? O problema provavelmente está aí, para acessar a ajuda do programa, consulte a página dedicada ao serviço de nuvem do Google. Não esqueça de sempre aguardar o término da sincronização antes de fechar a página.

Limpe o cache do navegador, feche-o e abra-o novamente, depois abra o documento novamente. Se não resolver fale com o suporte do Google.

Boa sorte