Não consigo acessar meu Instagram, o telefone cadastrado foi cancelado.

Denunciar
-
Posts
44540
Data de inscrição
quinta 12 de março de 2009
Status
Administrador
Última visita
12 de novembro de 2020
-
Bom dia,

Tive minha conta invadida, consegui recuperar as outras porém a minha conta do Instagram ajulianaveloso eu não consigo.
Já mandei e-mail, já fiz de tudo. O código de segurança está sendo enviado para um número de telefone que não existe mais. Não aparece nenhuma opção. A única coisa que diz é que vc precisa estar logado ??? Como se é esse o problema ????????‍♀️????????‍♀️????????????

Configuração: iPhone / Safari 14.0

1 resposta

Posts
44540
Data de inscrição
quinta 12 de março de 2009
Status
Administrador
Última visita
12 de novembro de 2020
194.258
Olá ajulianaveloso,

Você pergunta como? A resposta é simples, você deveria ter alterado o número de celular quando o que criou a conta foi cancelado. A rede social não pode enviar código para número que não conhece, Nos servidores dela, só o antigo número é conhecido.

Tenha um bom dia