Boa noite. Fui restaurar meu notebook windows 10 para condição de fábrica (porque estava muito lento) e estou com um problema. Eu queria remover todos os arquivos e até aí tudo bem, mas agora que ele ligou aparece ainda o meu perfil de usuário. Quando tento clicar no perfil, aparece a seguinte mensagem "Falha na entrada do serviço Serviço de perfil de usuario - Não é possível carregar o perfil de usuario". O que eu faço? Já tentei tudo que consigo pensar, inclusive restaurar dnv, voltar em uma data anterior, etc. Não era para aparecer para criar um novo perfil de usuario?
