TCO (Total Cost of Ownership)


Introdução TCO


TCO (Total Cost of Ownership, ou Custo total de possessão) representa o custo global de um bem (um sistema informático, por exemplo) ao longo de todos o seu ciclo de vida, tendo em conta não somente os aspectos diretos (custos materiais como computadores, infraestruturas redes, etc. ou "software" como o custo das licenças), mas igualmente todos os custos indiretos (custos escondidos) como a manutenção, a administração, a formação dos utilizadores e dos administradores, a evolução, o apoio técnico e custos recorrentes (consumíveis, eletricidade, aluguer, etc.).

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