ServiceDesk Plus é uma solução de Service Desk e gestão de inventário. Ele oferece um pacote integrado de gerenciamento de incidentes, inventário automático, gerenciamento de ativos, compras, gestão de contratos, portal de auto-serviço para usuários finais e gestão do conhecimento, tudo a um preço muito competitivo.
ServiceDesk Plus tem tudo que você precisa para gerenciar os processos internos de informatica técnica, resultando em maior produtividade e melhor serviço para os usuários finais.
Funcionalidades
Ao contrário de outros produtos de Service Desk, ServiceDesk Plus é fácil de implementar e sua interface é muito intuitiva. O "wizard" ajuda você a cada passo da execução, acelerando a sua implementação e reduz significativamente a dependência de consultores externos.
Requisitos do Sistema
Plataformas Windows XP, Vista, 7 e 8.
Prós
Nada a assinalar.
Contras
Nada a assinalar.