Esqueci a senha do Moto G5s plus

Resolvido/Fechado
Gabriela - Atualizado em 28 nov 2018 às 04:58
 Perfil bloqueado - 28 nov 2018 às 05:04
Bom dia,

Esqueci a senha de desenho do meu Moto G5s plus.


Configuração: Android / Chrome 70.0.3538.80

1 Respostas

Perfil bloqueado
28 nov 2018 às 05:04
Oi

Se o seu Motorola está com código de tela bloqueado, você deverá resetá-lo para que volte às suas configurações de fábrica, mas perderá os dados contidos nele, a não ser que tenha feito o backup dos dados na nuvem ou outro programa ou pendrive. .

Comece por desligar o celular, aperte e segure os botões Power (botão Inicial) e Volume + durante (dois segundos no mínimo). Nas opções que aparecem, selecione Factory (Fábrica) e aperte Power (Botão Ligar/Desligar). Selecione as opções Clear (Limpar) e MMC. Você deverá confirmar a seleção com o botão Power, ele reiniciará no estado de fábrica.

Esse procedimento pode ocasionar problemas, como bloqueio do aparelho. Para resolver isso ao invés de limpar (Clear), faça o reset no Recovery (Restaurar) > botão Power e, ao vibrar, pressione ao mesmo tempo Volume + e Volume -. As opções aparecem. Selecione com a seta para cima e confirme com Power. Selecione Wipe Data, com o Volume - e confirme com o Power > Yes > Delete all user data. Confirme com o Power.

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