Moto G6 play: esqueci a senha [Resolvido/Fechado]

Denunciar
-
 Gerson -
Bom dia,esqueci a senha da tela de desbloquear do meu celular e não consigo entrar



3 respostas

Boa noite. Minha situação é a seguinte. Esqueci a senha do Moto G¨6.Meu procedimento é o seguinte:
"Como a aparelho desligado aperte simultaneamente o Botão “volume menos (-) e Power (3 ou 4 segundos) " Fica uma tela escura e nada mais .....
Posts
39713
Data de inscrição
quinta 12 de março de 2009
Status
Administrador
Última visita
terça 18 de fevereiro de 2020
121.753
Oi

Como a aparelho desligado aperte simultaneamente o Botão “volume menos (-) e Power (3 ou 4 segundos) até o robô e visualizar a notificação Nenhum comando. Aperte novamente o botão power e volume +, até aparecer o menu do Hard Reset (Modo Recovery). Agora pode soltar os botões. Use o botão de volume – para descer nas opções. Escolha wipe data/factory reset e confirme com o botão Power.
Use o botão de volume – para encontrar a opção USERDATA +PERSONALIZED CONTENT e pressione Power para validar.

Na tela do menu inicial do reset, selecione reboot system now, valide com Power.O celular vai reiniciar restaurando dados de fabrica,
o meu quando faço todo o processo ele inicia, pede para configurar idioma, rede e após ele pede o desbloqueio que está no e-mail... resumindo nao adiantou nada
Foi de grande ajuda.
Ana Spadari
Posts
39713
Data de inscrição
quinta 12 de março de 2009
Status
Administrador
Última visita
terça 18 de fevereiro de 2020
121.753
Que bom!