Grand Hotel Mania é um jogo para construir e gerenciar hotéis. Os personagens Monica e Ted deverão garantir, com ajuda de uma equipe de profissionais da hotelaria, que tudo funcione para satisfazer os desejos e caprichos dos diferentes hóspedes que passarão.
Uma boa gestão implica muita criatividade, para reagir rapidamente às solicitações dos clientes, definir prioridades e atender a todos em tempo hábil. É preciso encontrar soluções para melhorar os serviços de quarto, por exemplo e cuidar da cozinha para satisfazer as papilas dos clientes exigentes. Se eles ficarem satisfeitos, certamente eles vão reconhecer o bom trabalho.
Uma das estratégias é se mostrar sempre atencioso e estar sempre renovando o hotel, adaptando-o às diferentes estações. Para tanto, é preciso obter moedas e pedras preciosas para completar níveis e poder gastar tudo na renovação das instalações. Seja imaginativo e crie eventos para fidelizar os clientes ou invista em viagens para descobrir lugares interessantes e rentáveis para abrir novos estabelecimentos e nunca ter que fechar nenhum hotel.