Teladoc Health é um aplicativo de telemedicina criado há alguns anos nos Estados Unidos e disponível no Brasil. Ele ganhou forte impulso com a pandemia de coronavírus, que reduziu a capacidade de as pessoas se movimentarem pelas cidades ao mesmo tempo em que demandou um aumento nos atendimentos médicos. Teladoc Health foi apontada como uma das 100 empresas mais influentes do mundo em 2020 pela revista estadunidense Time.
Atendimento sem sair de casa: a principal vantagem do Teladoc Health é poder fazer consultas médicas sem sair de casa. Basta solicitar a consulta e você entrará em uma videoconferência exclusiva e protegida com o profissional de saúde disponível para o atendimento.
Agendamento e consultas na hora: as consultas no Teladoc Health podem ser agendadas com antecedência ou solicitadas de imediato, com um tempo de espera que não costuma superar os 15 minutos. Em ambos os casos, a indicação é para que os atendimentos tratem de questões não urgentes.
Prescrições e atestados digitais: caso o médico responsável pelo atendimento considere que você precise tomar algum medicamento, a prescrição é feita digitalmente e fica salva em formato PDF no app. O mesmo vale para atestados médicos e outros documentos referentes à consulta, como solicitação de exames.
Monitor de saúde: além do ambiente para solicitar consultas, o Teladoc Health conta com um monitor de saúde, onde você pode monitorar seus passos dados ao longo do dia, número de copos d’água bebidos e calorias ingeridas e gastas.
Como funciona o Teladoc Health?
Solicitar uma consulta no Teladoc Health é bastante simples. Basta realizar um cadastro simples no seu primeiro acesso ao aplicativo. Depois disso, você só precisa tocar no botão Preciso de um Médico na tela inicial do programa. Na sequência, você poderá definir se deseja ver um médico na hora ou agendar uma consulta para os próximos dias.
No primeiro caso, basta aguardar alguns minutos até que um dos profissionais de saúde cadastrados na plataforma e que se encaixa na sua demanda chame-o para uma videoconferência. Todo o procedimento é feito dentro da interface do Teladoc Health, sem a necessidade de baixar um app de reuniões, por exemplo. Já em caso de agendamento, basta acessar o aplicativo na hora marcada e um link para a sua consulta estará disponível na tela inicial do Teladoc Health.
Teladoc Health é gratuito?
Durante a pandemia de coronavírus, o Teladoc Health está oferecendo consultas gratuitas para qualquer usuário, que só precisa fazer seu cadastro na plataforma. Já em outros momentos o serviço é pago, com pagamento a cada consulta realizada. O Teladoc Health também possui parcerias com alguns planos de saúde e hospitais. Você deve se informar junto à seguradora para saber se o Teladoc está disponível no seu plano.
Posso confiar nos médicos do Teladoc Health?
Todos os profissionais de saúde que realizam atendimentos no Teladoc Health são aptos para prestar serviços médicos no Brasil. Antes da consulta, as informações pessoais do médico ou médica são exibidas na tela do app, incluindo seu registro no Conselho Federal de Medicina. Assim como em consultas presenciais, é importante conferir os dados do profissional antes de um atendimento.
Requisitos do sistema
Sistema operacional: Android 6.0 ou superior.
Espaço de armazenamento: 47 MB.
Conexão à internet, preferencialmente Wi-Fi para não consumir seu plano de dados.
