Soluções para PC com baixo rendimento

Se você anda desconfiado que seu computador esteja infestado com algum vírus, malware ou qualquer outro programa malicioso, não custa nada tomar um pouco de seu tempo e verificar o estado de sua máquina. Existem alguns métodos para analisar e limpar sua máquina, assim ela ganhará em velocidade e eficácia. Siga os procedimentos na ordem que aparecem abaixo:

Utilização de um software de diagnóstico

O HijackThis tornou-se insuficiente. O ZHPDiag oferece um relatório mais completo e mais detalhado.

Utilização:

Baixe o ZHPDiag (de Nicolas Coolman) e deixe-se guiar durante a instalação, o programa se lançará automaticamente até o final.

Nota aos usuário do Vista e Seven: clique direito sobre o logo do ZHPdiag, Executar como administrador.

Clique no ícone que representa uma lupa Lançar o diagnóstico, e depois registrar o relatório sobre o bureau com a ajuda do ícone que representa um disquete. Hospede o relatório ZHPDiag.txt em um site como cijoint.fr, depois poste o relatório em um novo post onde você explicará porque pensa que está contaminado.

Os softwares de diagnóstico podem ser encontrados aqui

Análise com um Anti-Malware

Baixe o Malwarebytes' Anti-Malware no seu desktop. Aplique um duplo clique no arquivo baixado para lançar a instalação.

Na guia Atualização, clique no botão Busca de atualizações : se o Firewall solicitar a autorização ao MBAM de se conectar à internet, Aceite. Depois da atualização ter acabado, abra em Buscar e selecionar Executar um exame rápido. A análise dura geralmente entre 5 e 20 minutos. No final da análise, uma mensagem se exibe:

A análise terminou normalmente: clique em Exibir os resultados para mostrar todos os objetos encontrados. Clique sobre OK para avançar. Se MBAM não encontrou nada, ele dirá também.

Feche os navegadores (Internet Explorer, Mozilla Firefox, etc.). Se alguns Malwares foram detectados clique em Exibir os resultados. Selecione tudo (ou deixe marcado) e clique sobre Suprimir a seleção, MBAM vai destruir os arquivos e as chaves registradas infestadas e colocar uma cópia em quarentena. O MBAM vai abrir o bloco de notas e copiar ali o relatório de análise. Publique-o no fórum.

Análise com um anti vírus online

Analisar em seguida seu PC com [/download/baixaki-21-kaspersky-pure-total-security Kaspersky online.

Utilização:

Desative seu antivírus. Leia o texto de informação, depois clicar sobre Accept (Aceite). Se uma janela solicita executar um programa, Aceite. Depois da atualização pronta, escolha Ambiente de trabalho (=Computador) para a análise. No final da análise, registre o relatório. Tutorial (ajuda) aqui

Supressão dos arquivos inúteis no PC

Faça isso somente se tudo entrou nos eixos, se os arquivos estiverem escondidos, problema provocado pela infecção, salte esta etapa e solicite uma opinião no fórum de Segurança.

Baixe o CCleaner e instale-o deixando marcadas somente as seguintes opções:

Crie um atalho no Desktop e Controlar automaticamente as atualizações de CCleaner.

Lance o CCleaner e clique em Opções > Avançado e deselecione a caixa Apagar unicamente os arquivos, da pasta temp do Windows, mais antigo que 48 horas. No menu Limpeza > Análise. Em seguida clique sobre o botão Lançar a limpeza.

Opinião de um expert

Depois que todas estas manipulações tenham sido efetuadas na ordem, seu PC deverá apresentar menos infecções. No entanto, recomenda-se a postagem dos três relatórios (O relatório do ZHPDiag, o relatório do MalwareBytes Anti-Malware e o relatório de Kaspersky) no fórum Segurança onde um expert te guiará

É possível utilizar o site Cijoint.fr para transmitir os relatórios sob forma de link, muito útil quando você não conseguir postar os relatórios no fórum.

Para transmitir os relatórios

Clique sobre este link e, depois, clique sobre Percorrer... e encontre o relatório que você deseja transmitir. Agora, clique em Abrir e Clique para colar o arquivo.

Um link com esta forma,

hxxp://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

, é adicionado na página. Copie este link no fórum Segurança do CCM

Consulte também

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Antivírus gratuitos, qual escolher?
Vírus : o que fazer no caso de infecção infestado?
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Nosso conteúdo é produzido em colaboração com especialistas em tecnologia da informação sob o comando de Jean-François Pillou, fundador do CCM.net. CCM é um site sobre tecnologia líder em nível internacional e está disponível em 11 idiomas.
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