O código de erro 10 na inicialização do Windows aparece sob a forma de uma mensagem indicando um problema de dispositivo ou driver. Essa mensagem indica que seus drivers não estão funcionando corretamente. Isso indica que o gerenciador de dispositivos não inicia a máquina, um dos drivers necessários para a inicialização travou ou o gerenciador de dispositivos não está recebendo informações para reconhecer o driver do dispositivo.
Clique com o botão direito do mouse no ícone Windows e depois selecione Gerenciador de dispositivos. Com a janela do gerenciador aberta, clique novamente com o botão direito do mouse sobre o driver que você quer pesquisar por updates e clique em Atualizar driver. Daí para frente, siga as instruções do assistente de instalação caso uma atualização seja identificada.
O Windows conta com uma ferramenta nativa de resolução de problemas que impedem o funcionamento correto do sistema. Para isso, clique em Iniciar > ícone de roda dentada para abrir as configurações.
Depois, vá em Atualização e segurança > Solução de problemas. No local, o Windows lista uma série de serviços e componentes que podem ser verificados. Clique sobre um deles e depois em Executar a solução de problemas:
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