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Como corrigir o código de erro 10 no Windows

Última modificação: 28 de dezembro de 2016 às 08:14 por Ana Spadari.

O código de erro 10 no arranque do seu Windows aparece sob a forma de uma mensagem indicando um problema de dispositivo ou de driver. Este código, ou mensagem, indica que seus drivers não estão funcionando corretamente: o gerenciador de dispositivos não pode iniciar o dispositivo, um dos drivers necessários para a inicialização travou, o gerenciador de dispositivos não está recebendo informações para reconhecer o driver do dispositivo.

como atualizar os drivers para o dispositivo
Como usar um serviço de solução de problemas automatizado
Como entrar em contato com o suporte técnico do fornecedor do Hardware

como atualizar os drivers para o dispositivo

Vá no Gerenciador de dispositivos > Drivers > Propriedade > Atualizar Driver. Desta maneira, você iniciará o Assistente de Atualização do hardware. Daí para frente, siga as instruções desse assistente.

Se você precisar baixar um driver, faça-o a partir do site oficial da Microsoft ou do fornecedor do Hardware.

Como usar um serviço de solução de problemas automatizado

Você poderá servir-se de um programa que solucionará automaticamente o seu problema, Clique aqui para acessar a página da Microsoft. Este é o método proposto pelo site de Assistência da Microsoft.

Para os dispositivos USB, você pode corrigir o erro, ou melhor, você pode tentar resolvê-lo com a solução automatizada proposta pela Microsoft: clique aqui, para tentar. Esta solução ainda não é compatível com o Windows 8.

Como entrar em contato com o suporte técnico do fornecedor do Hardware

Se as soluções acima não funcionarem, você pode entrar em contato com o fornecedor do Hardware que, em princípio, dará o suporte necessário.

Fonte: Microsoft
Foto: © vectorEps - Shutterstock.com