Procedimento deve ser feito assim que o problema for constatado, pois os vírus podem infectar máquinas em que o pendrive seja inserido.
Há vários sinais desse tipo de contaminação. Se você exibir os arquivos e pastas ocultos, perceberá que o pendrive contém arquivos e processos desconhecidos. Não tente abrir nenhum arquivo, pois eles ativarão a infecção, caso isso já não tenha acontecido. A chave para que a infecção se propague do pendrive para o PC é a ativação do arquivo pelo autorun.inf, o que ocorre quando você dá um duplo clique em algum documento armazenado no dispositivo externo.
Opção 1: baixe o UsbFix e conecte os dispositivos externos ao PC sem abri-los. Dê um duplo clique no ícone do UsbFix.exe para que a instalação seja feita automaticamente. Selecione a opção de Pesquisa e deixe a ferramenta trabalhar.
Opção 2: conecte os dispositivos móveis ao PC sem abri-los. Dê um duplo clique no programa UsbFix e escolha a Opção 2 (Supressão). O ambiente de trabalho desaparecerá e o PC reinicializará. No arranque, o UsbFix fará a varredura do PC. Aguarde enquanto todo o procedimento é realizado.
Baixe o Flash_Disinfector (o download começará automaticamente). Dê um duplo clique em Flash_Disinfector.exe para iniciá-lo. Quando a mensagem Plug in your flash drive & click Ok to begin disinfection aparecer, conecte os dispositivos externos que podem ter sido contaminados. Em seguida, clique em Ok. Os ícones da área de trabalho vão desaparecer até a exibição da mensagem Finish. Clique em Ok para exibir a área de trabalho novamente.
Atenção: este programa pode provocar um alerta de antivírus. Se for o caso, desative o seu antivírus temporariamente, pois é um falso alerta.
Baixe a ferramenta Symantec. Na interface inicial do programa, clique duas vezes em Arquivo > Start para iniciar a limpeza. No final da limpeza, uma janela se abrirá para assinalar o fim da verificação. O arquivo FxRajump.log será criado no desktop com a lista de arquivos e/ou chaves do registro removidos.
Baixe o McAfee e clique em Download v3.x.x para baixar o arquivo e iniciá-lo. Se as letras correspondentes aos dispositivos externos não aparecerem automaticamente na lista dos leitores a ser escaneados, adicione-os manualmente usando o botão Browser. Em seguida, comece a limpeza clicando no botão Scan Now.
Para certificar-se de que não sobrou nenhum vestígio da contaminação no computador e nos suportes externos, é recomendado utilizar um antivírus online ou o seu próprio antivírus instalado no PC. Se você não tiver um antivírus no seu PC, recomendamos que instale um gratuito ou adquira alguma versão paga.
Alguns vírus, além de se espalharem por dispositivos externos, se propagam nas pastas compartilhadas de PCs em rede e abrem uma exceção no firewall do Windows. Nesse caso, a probabilidade é grande de que ele tenha infectado os arquivos compartilhados. Se o PC contaminado pertencer a uma rede, é preciso isolá-lo e verificar se as pastas e/ou discos compartilhados estão limpos. Não ligue o PC de volta à rede enquanto não estiver seguro de que a infecção foi erradicada.
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