Redefinir a senha no Windows 8

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Para redefinir a senha do Windows 8 em outro computador, acesse esta página da Microsoft. Nela, Porque você não consegue entrar na sua conta?, proporá opções para recuperar a sua senha, de acordo com o seu caso. Escolha a opção com a qual se identifica: "Esqueci minha senha", "Sei minha senha, mas não consigo entrar" e "Acho que alguém está usando minha conta da Microsoft" e clique no botão Próximo:


Agora você se encontrará em uma página onde deverá dar o seu e-mail ou o número do seu celular (escolha o mais estável, isto é, se você troca muito de telefone, dê o seu e-mail). Copie o código de letras e/ou números no campo apropriado para isso e clique no botão Próximo:



Na terceira página aberta, você deverá confirmar sua identidade para receber o código de segurança. Antes de receber este código, você deverá dar os detalhes sobre a opção pela qual você receberá seu código. Se você optou por receber o código por e-mail, você deverá confirmá-lo; se foi o número de telefone, os quatro últimos números o confirmarão. Feito isso, clique no botão Próximo. Você receberá um código que deverá ser colocado na página aberta. Clique em Próximo para ser dirigido para a caixa de diálogo onde deverá digitar e confirmar sua nova senha. Pronto, agora você poderá entrar novamente em seu computador.


Observação: saiba que o título de certos botões pode variar dependendo dos computadores, por exemplo, o botão Próximo pode aparecer como Avançar.
Jean-François Pillou

Nosso conteúdo é produzido em colaboração com especialistas em tecnologia da informação sob o comando de Jean-François Pillou, fundador do CCM.net e diretor digital do Grupo Figaro. CCM é um site sobre tecnologia líder em nível internacional e está disponível em 11 idiomas.

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