Fui informado de que ganhei um sorteio ou concurso

Este e-mail é, com certeza, uma farsa. Para ter certeza, leia bem esta dica.

Princípio da Engenharia Social

A engenharia social é uma técnica para enganar o usuário para obtenção de informações pessoais sigilosas, como o número do seu cartão de crédito, senhas, ou outra coisa. Através do correio eletrônico, também conhecido como phishing (ou fraude eletrônica). Ele também existe na forma de anúncios, vistos, freqüentemente, em sites de jogos.

Como reconhecer um e-mail phishing

Você não participou de nenhum concurso ou sorteio

Isso já deve ser o suficiente para te botar com o pé atrás. É impossível ganhar um concurso do qual você não participou.

O e-mail é do tipo Gmail / Yahoo / Hotmail

Nenhuma empresa entrará em contato com você, através de e-mail do tipo Gmail, Yahoo, Hotmail, Live ...

As grandes empresas entrarão em contato com você com e-mails do tipo miscrosoft.com, para a Microsoft, por exemplo. Assim, todas as mensagens vindas de um endereço e-mail qualquer devem ser evitadas.

Complemento de informações: Os falsos endereços de e-mails profissionais

Atenção portanto : o protocolo SMTP de envio de e-mail não é muito seguro, e enviar um e-mail a partir de um endereço factício é muito fácil para os piratas. Você pode, desta forma, receber um e-mail parecendo ter a proveniência de seu pai enquanto que se trata, na verdade, de um phishing. Para evitar isto, as caixas de mensagens autorizam muitas vezes visualizar as « fontes » da mensagem. Vê-se então o endereço internet do servidor de envio, o que permite julgar rapidamente a autenticidade do endereço.

Você será solicitado a dar informações pessoais

Nenhuma empresa pedirá a sua conta Paypal,ou o seu cartão de crédito. Você observará que, curiosamente, eles vão te pedir o número do seu cartão de crédito (o que não tem razão de ser), ao invés do seu nome, o que é fundamental, para receber um cheque de loteria, por exemplo.

Quantias exorbitantes

Em geral, nesses e-mails,você ganha quantias astronômicas. Pare de sonhar ! Ninguém vai te dar 50 000 000 000 € (Coloquei em números para você se dar conta do absurdo).

E-mail sem nome

Se neste e-mail não houver o seu nome nenhuma vez, há grandes possibilidades de que seja um e-mail enviado em massa. Se você ganhar qualquer coisa, verifique se o seu nome aparece em algum lugar.

Erros de ortografia

Parece até que fizeram de propósito. É inútil continuar a ler um e-mail cheio de erros.

Mensagem implausível

Essas mensagens, onde há mais de dois pontos de exclamação seguidos, ou muitos informais, e todos os tipos de personalidades, como Bill Gates e Chuck Norris, são típicas do phishing.

E-mail não formatado

Isto não é impossível mas, a maioria das grandes empresas usam o HTML para formatar seus e-mails. Nem todas o fazem, mas isso pode ajudá-lo a saber, se o e-mail é legítimo.

Um e-mail no formato HTML é um e-mail com pano de fundo, imagens, cores... Sua paginação lembra os websites. Os e-mails não formatados são apenas um bloco de texto.

Em caso de dúvida

Se você duvida, peça conselho no fórum de segurança.

Se prevenir contra os falsos e-mails

Em primeiro lugar, o inimigo número 1 nos e-mails falsos e ficará sendo as peças anexas.

Para lutar contra é preciso :
- Utilizar um bom cliente e-mail como Mozilla Thunderbird.
- Utilizar um Antivírus de qualidade que integra a verificação dos e-mails.
Não abra jamais peças anexas se você não conhecer o autor do e-mail.

Outro que continua sendo o inimigo importante: os links. É preciso saber que um clique sobre um destes links pode ser muito maléfico (sites imitação, trojanos...).
Contra isto, eu recomendo de jamais clicar sobre um link que venha de um e-mail duvidoso. .

Você pode também se prevenir dos sites maliciosos se utilizar a extensão WOT para o seu navegador.
Leia: Essencial para o internauta vigilante

Note que a maioria dos navegadores web, Google e muitos programas de antivírus oferecem uma proteção contra os sites Phishing. Então, abandone sempre um site se seu antivírus, WOT, seu navegador, ou Google alerta você sobre a veracidade de dito site..

Eu recebi um e-mail malicioso

  • Em primeiro lugar, entre em contato com a dita empresa, para informá-los de que alguém está usando sua imagem para dar golpe nas pessoas.
  • Depois, deixe no comentário desta dica, o e-mail da pessoa, para que ele apareça na lista dos e-mails indesejados.
  • Concluindo, se você tiver tempo, divirta-se com a pessoa pedindo-lhe para reiterar o seu e-mail, perguntando sobre sua família e dando falsos dados bancários. Saiba que, um e-mail a mais para você, será um e-mail a menos para pessoas menos avisadas. Além disso, pode ser divertido.

Para saber mais

  • Procedimento à seguir em caso de phishing (Microsoft)

Nosso conteúdo é produzido em colaboração com especialistas em tecnologia da informação sob o comando de Jean-François Pillou, fundador do CCM.net. CCM é um site sobre tecnologia líder em nível internacional e está disponível em 11 idiomas.
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