Placa de som
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> painel de controle
> sistema
> material > gestionario de periféricos < controladores audio, video, jogo > clique em cima > pilotos > propriedades ou detalhes (vista)
depois de saber a marca e modelo
faça a atualização ou automaticamente ou pelo site oficiual do fabricante
se perciso for baixe os drives novamente: pelo cd de instalação ou pelo site oficial
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